チェックインが遅くなりましたが食事の対応をしていただきありがとうございました。足元がおぼつかない父を連れて行ったのですが部屋の風呂場の床が滑りやすくひやひやしました。滑らないようにしていただけたらと思います。トイレもガタガタしていましたがよく見ると固定するボルトがなかったためでした。そのほかはたいへん広いお部屋でゆったりさせていただけました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

家族で利用しています。温水プールがあるのはいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

温泉、お食事が良かったです。特にレストランの接客がとても気持ちが良かったです。
一つ気になったのは客室のスリッパがくたびれていたことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

3月24日～26日の2泊しました。娘一家3家族で主人の古希の祝い旅行でした。フロントやレストランスタッフの皆さんが、おめでとう御座いますと声掛けして下さいました。
家族写真を撮って頂きチックアウトの時、手織りの鶴が付いた台紙に写真を付けて頂きました。食事も美味しく、パットゴルフ、プールも宿泊者は無料で楽しく気持ちのいい時間を過ごしました。車に乗らないので送迎があるのも助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

主人の古希の祝いで娘一家3家族9人で宿泊しました。チックイン、食事の時、チックアウトの時などスタッフの方が「おめでとう御座います」と声をかけて下さり嬉しかったです。
スタッフの方が家族写真を撮ってくださりチックアウトの時台紙に鶴を折りメッセージと共に写真を頂きました。想い出に残るお祝い旅行になりました。
ただ夜部屋の空調、換気の音が大きかったのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

美しい環境。
私は夕方に着いた、特に夜の雪の中で楽しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

和室の部屋が寒かったです。
隙間風が入って来る感じです。

他は大変満足です。お正月のお餅つきも子供が喜び良い思い出でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

2回めの宿泊で、ゆっくり出来たので、母と来ました。少し食事が、豪華では、なかった。以前は、洋皿が、和食仕立てで、鴨があって、美味しいかったが、今回は、がっかりでした。
大浴場は、色々な風呂があり楽しみました。部屋の変更を当日して、頂いて有難うございました。また、宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

結婚44周年記念で利用しました。口コミを参考にしてフレンチを選んで大正解でした。見た目、味付けの上品さ、厳選食材を堪能できたうえに、事前に知らせてあった記念日でのシャンパン及び赤飯のサービスとさらに記念日写真をいただいて家内とも満足な宿泊となりました。お部屋はツイン室で豪華ではなくスッキリ感のある庭園に面したゴルフコースを望める景観が素晴らしかった。出来れば紅葉の時期に再訪と思います。次に併設の温泉施設では、炭酸浴泉、塩サウナ等で家内の左ふくらはぎの大きなうっ血面が８０％以上も素肌に戻ったことが不思議でならない効果となりました。翌日のゴルフ利用がチェックイン時に伝えられ、会計の一本化を打診されたことは二度手間を省くうえでの良心的な対応に感謝しています。今までは数家族での宿泊ゴルフとして蓼科近辺を利用していましたが近県の信楽に変更も有りと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

食事とても美味しかったです。期待以上でした。コテージに泊ったので　移動は少し大変でしたが　送り迎えのサポートがあり良かったです

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2017年11月

10月31日に、9名でコテージに、宿泊させていただきました。台風の後、関西本線が運休しており、信楽周りで四苦八苦(笑)の珍道中でしたが、良い温泉とお食事で皆に喜んでいただけ、良い旅となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2017年10月

ホテルの雰囲気料理も申し分なく、すぐに次回の予約を入れたぐらいです。
評価も5でいいのですが、今から書くこと以外がたいへん良かったので、これからも是非泊まりたいので、あえて評価4にしました。信楽温泉、お風呂、部屋の水それぞれよく、飲み水も美味しかったのですが、レストランの銀のピッチャーからそそいでいただく冷えた水だけが、何故かたいへん生臭かったです。レストランの配管のせいなのか、冷やしているピッチャーの冷蔵庫の何かの匂いが移ったのか、原因はわかりませんが、お酒が飲めないので、きつかったです。その他の水は美味しかったので、レモンを入れるか、ろ過するか、工夫をしてほしいです。改善よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

コテージに泊まったが、食事や入浴するのに、送迎がないのが不便

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

4度目の利用です。
毎回、コース料理と温泉を楽しみに訪問しています。
今回も凝った内容で満足できました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2017年01月

のんびりと日頃の疲れをとれました。温泉が良かったです。清掃も徹底されていて
気持ち良く利用出来ました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年12月

チェックイン前やチェックアウト後の施設利用が可能な為
孫たちが楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

12月4日に一泊しました。
立地や、宿泊は満足なのですが食事が今ひとつです。和食を食べたいと思うのですが満足させて貰った事がありません。で、今回は多羅尾鍋に。魚ばかりで、コストパホーマンス低すぎます。私の勘違いで朝食9時前ギリギリになってしまい、係の人は渋い表情でした。食事会場を出る時には遅くなった事をわびて、出たのですが、余りに無表情な応対でがつかりしました。安いプランだったからでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

たまたま、
一番お得なコテージのプランにしました。
両親は、今まで泊まったホテル棟の方が
好みに合っていたようです。
お食事は、
父が苦手なものがあったのですが、
代用の食材が全部違うものだった
ということが、
細かな心配りで感動しました。
次は、ホテル棟で宿泊します！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

温泉、レストラン、プール、ゴルフ場と充実した施設でチェックアウト後も遊べたので大変満足できました。フロントの方も親切に対応していただき、食事も美味しかったです。特にデザート美味しかったです。温泉は十分広く清潔でしたしプールも良かったです。部屋の水回りのにおいとアスレチック遊具の劣化が気になりましたので改善していただければ。総合的に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

キレイに整備されたゴルフ場が、目の前にあるコテージに宿泊しました。

食事やお風呂は移動しないといけませんが、広いお部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。

夕食のお料理はフレンチにしました。

盛り付けがとてもキレイで、ボリュームもあり、色々凝ったお料理で大満足です。

温泉もお肌つるつるのお湯でした。

また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月