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大町温泉郷 緑翠亭 景水のクチコミ･お客さまの声
総合2
アルペンルートの帰りに泊まりました。旅館に泊まる楽しみの一つは食事です。が、品数はともかく、仲居さんが少なく待ちぼうけを食わされることが度々。最後のダムカレーは冷たい！隣のテーブルのお客も文句を言っていました。そのたびに仲居さんが平謝り。これは厨房の責任ではないでしょうか？温められては大変！と思い、付け合わせのトマトだけを食べて温めなおしてもらったら、なぜか家族のトマトが半分になり自分の皿にあとの半分が入っていました。思わず顔を見合わせました。果物アレルギーのある家族を申し出ていたので、事前電話や当日フロントで何度も確認され安心していたらデザートにみんなと同じ果物…。確かめたら奥の方に作ってありましたと持ってきてくれたので一件落着。なんともはや、ある意味記憶に残る宿泊でした。
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この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。またこの度はお食事の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。仲居や板場などの関係部署で、今回ご迷惑をお掛けしたした件に関して再確認をしたしました。今後この様なことがない様に十分注意致します。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
アルペンルートの帰りに泊まりました。旅館に泊まる楽しみの一つは食事です。が、品数はともかく、仲居さんが少なく待ちぼうけを食わされることが度々。最後のダムカレーは冷たい！隣のテーブルのお客も文句を言っていました。そのたびに仲居さんが平謝り。これは厨房の責任ではないでしょうか？温められては大変！と思い、付け合わせのトマトだけを食べて温めなおしてもらったら、なぜか家族のトマトが半分になり自分の皿にあとの半分が入っていました。思わず顔を見合わせました。果物アレルギーのある家族を申し出ていたので、事前電話や当日フロントで何度も確認され安心していたらデザートにみんなと同じ果物…。確かめたら奥の方に作ってありましたと持ってきてくれたので一件落着。なんともはや、ある意味記憶に残る宿泊でした。
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この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
またこの度はお食事の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
仲居や板場などの関係部署で、今回ご迷惑をお掛けしたした件に関して再確認をしたしました。
今後この様なことがない様に十分注意致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。