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大町温泉郷 緑翠亭 景水のクチコミ･お客さまの声
総合3
芸術祭で泊まりました。ひとりプランでお値打ち価格でありがたかったです。朝食バイキングは地の物が種類も多くとても良かったです。部屋おまかせだったのでしかたありませんが、温泉旅館のイメージがあったのに洋室に通されたのが少し残念でした。ただ広いツイン？トリプルルームだったので寛げました。しかしながら、部屋は窓は小さくおまけに開かなかったので眺望はゼロでした。おまけになぜか朝方部屋の中に一匹のハチが紛れ込んで来ていてブンブン飛んでいて怖かったです。また朝方テレビを観ていたら突然全ての電源が落ち停電？に1～2分なりました。ハチの件はチェックアウト時フロントで伝えましたが、「なら見ておきますね」程度であまり申し訳なさそうな態度ではありませんでした。普通のことなのでしょうか？？普通ではないと思います。停電の件はチェックアウト時に尋ねてから初めて説明を受けました。聞かれる前に一言そういうことがあったとお詫びなり説明するべきではないでしょうか。再度芸術祭でリピート宿泊する予定なので若い従業員さんにも、もう少しお客の気持ちになって対応するような教育をしていただきたく存じます。
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この度は緑翠亭 景水をご利用頂きまして誠にあいがとうございました。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のハチの件、停電の件、本当に申し訳ございませんでした。お掃除の時などに紛れ込んでしまったのでしょうか、本当にすみませんでした。また、停電ですが、当日の早朝の雷が原因だったようですが、早朝のことでありお知らせが遅れたようです。重ねてお詫び申し上げます。次回またお越しいただけました時には変わったなと思っていただけますよう気持ちを引き締めて参りたいと思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
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総合3
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
芸術祭で泊まりました。ひとりプランでお値打ち価格でありがたかったです。
朝食バイキングは地の物が種類も多くとても良かったです。
部屋おまかせだったのでしかたありませんが、温泉旅館のイメージがあったのに洋室に通されたのが少し残念でした。ただ広いツイン？トリプルルームだったので寛げました。
しかしながら、部屋は窓は小さくおまけに開かなかったので眺望はゼロでした。おまけになぜか朝方部屋の中に一匹のハチが紛れ込んで来ていてブンブン飛んでいて怖かったです。
また朝方テレビを観ていたら突然全ての電源が落ち停電？に1～2分なりました。
ハチの件はチェックアウト時フロントで伝えましたが、「なら見ておきますね」程度であまり申し訳なさそうな態度ではありませんでした。普通のことなのでしょうか？？普通ではないと思います。
停電の件はチェックアウト時に尋ねてから初めて説明を受けました。聞かれる前に一言そういうことがあったとお詫びなり説明するべきではないでしょうか。
再度芸術祭でリピート宿泊する予定なので若い従業員さんにも、もう少しお客の気持ちになって対応するような教育をしていただきたく存じます。
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この度は緑翠亭 景水をご利用頂きまして誠にあいがとうございました。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のハチの件、停電の件、本当に申し訳ございませんでした。お掃除の時などに紛れ込んでしまったのでしょうか、本当にすみませんでした。また、停電ですが、当日の早朝の雷が原因だったようですが、早朝のことでありお知らせが遅れたようです。重ねてお詫び申し上げます。
次回またお越しいただけました時には変わったなと思っていただけますよう気持ちを引き締めて参りたいと思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。