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大町温泉郷 緑翠亭 景水のクチコミ・お客さまの声
食事5
黒部・立山アルペンルートを楽しむため、出発地点として大町温泉郷(「緑翠亭 景水」)を利用して大変良かった。「緑翠亭 景水」(宿泊施設)のフロント担当者が提供している宿泊プランをすべて季節毎・旅行会社毎に把握している訳ではないと思うので、フロント担当者と多少遣り取りをしたが、思っている回答(説明)が得られなかったのは残念である。大変忙しいのはわかるが、提供している宿泊プランの手元資料でも見て頂き、もう少し真摯な態度で接して頂き十分な説明等があれば、なお良かった。偏見かもしれないが個人(家族)と団体客が同レベルで扱われているような気がして残念であった(もしかして年間を通して利用している旅行会社のツアー客が優先されるのかな?)。
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この度は、緑翠亭 景水をご利用いただきまして、ありがとうございます。黒部・立山アルペンルートを満喫していただけたようでうれしく思います。しかしながら、本来ではあれば当館のスタッフが、ご旅程の手助けにならなければいけないのに関わらず、配慮や気配りが行届かず大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように、行き届いたサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
黒部・立山アルペンルートを楽しむため、出発地点として大町温泉郷(「緑翠亭 景水」)を利用して大変良かった。「緑翠亭 景水」(宿泊施設)のフロント担当者が提供している宿泊プランをすべて季節毎・旅行会社毎に把握している訳ではないと思うので、フロント担当者と多少遣り取りをしたが、思っている回答(説明)が得られなかったのは残念である。大変忙しいのはわかるが、提供している宿泊プランの手元資料でも見て頂き、もう少し真摯な態度で接して頂き十分な説明等があれば、なお良かった。偏見かもしれないが個人(家族)と団体客が同レベルで扱われているような気がして残念であった(もしかして年間を通して利用している旅行会社のツアー客が優先されるのかな?)。
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この度は、緑翠亭 景水をご利用いただきまして、ありがとうございます。
黒部・立山アルペンルートを満喫していただけたようでうれしく思います。
しかしながら、本来ではあれば当館のスタッフが、ご旅程の手助けにならなければいけないのに関わらず、配慮や気配りが行届かず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように、行き届いたサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。