楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
大町温泉郷 緑翠亭 景水のクチコミ･お客さまの声
立地3
GW中にこちらの宿に泊まりましたが、とても不快な思いをしました。特に夕食の対応がひどく、料理が出てくるのに時間が非常にかかり、やっと出てきたと思ったらお品書きの順番通りに出てこなかったりしました。最悪なのは、出てこない料理があったことです。デザートの後に指摘すると、確認すると言って出てきましたが、それにも時間がかかったので子供が待ちきれなく、主人は部屋に戻り食べれませんでした。味もすごく良いというものでもありませんでした。その後、食事会場のリーダーが部屋に訪問してきましたが、謝罪どころか従業員が勝手にやったことでわからないと言って責任を回避しました。夜遅く訪問してきた上で、謝罪する気もなく失礼な態度であり、こんな対応は許せません。宿泊先としての最低限のサービスを提供できないのであれば、営業する資格がありません。今後は絶対に利用しませんし、他の人にもおすすめしません。このリーダーが変わらない限り、同じようなトラブルが起きるでしょう。早急に改善する必要があります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
大町温泉郷 緑翠亭 景水 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地3
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
GW中にこちらの宿に泊まりましたが、とても不快な思いをしました。特に夕食の対応がひどく、料理が出てくるのに時間が非常にかかり、やっと出てきたと思ったらお品書きの順番通りに出てこなかったりしました。最悪なのは、出てこない料理があったことです。デザートの後に指摘すると、確認すると言って出てきましたが、それにも時間がかかったので子供が待ちきれなく、主人は部屋に戻り食べれませんでした。味もすごく良いというものでもありませんでした。その後、食事会場のリーダーが部屋に訪問してきましたが、謝罪どころか従業員が勝手にやったことでわからないと言って責任を回避しました。夜遅く訪問してきた上で、謝罪する気もなく失礼な態度であり、こんな対応は許せません。宿泊先としての最低限のサービスを提供できないのであれば、営業する資格がありません。今後は絶対に利用しませんし、他の人にもおすすめしません。このリーダーが変わらない限り、同じようなトラブルが起きるでしょう。
早急に改善する必要があります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する