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大町温泉郷 緑翠亭 景水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.10
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.45
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-06 22:57:12

ウッドテラスのお風呂がとても気持ち良かったです。こんなお風呂はテレビでしか見たことが無かったので入れて良かった。お部屋も綺麗だったのですが案内されて落ち着いてクローゼットに服を入れようとしたら下に大きな虫が死んでました。もうビックリで自分では気持ち悪くて片付けることが出来ず、フロントに電話して片付けてもらいました。客を案内する前に最終チェックしてもらうことを希望します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2011-08-28 22:28:41

この度は緑翠亭 景水をご利用頂き有難うございました。

クローゼットの虫の件、大変驚かれたことでしょう、大変申し訳ございません。
お部屋の点検は、清掃係と客室係で二重のチェックを行っておりますが、
不十分さがある事を痛感いたしました。
お部屋を担当いたしました係には、点検の徹底を
指示いたしました。重ねてお詫び申し上げます。

また同じ事項が発生しないよう、清掃係、客室係に確認いたしましので、
また機会がございましたらお越しいただけますこと、
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】眺望抜群!ウッドテラスで大自然ひとり占め♪展望露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【【湯楽の館 翠 5・6階】 信楽焼露天風呂付客室】