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大町温泉郷 緑翠亭 景水のクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋は広く、窓からは木立と川が見え、とても気持ちが良かったです。夕食は食べ切らないほどの量でびっくりしましたが、変に懲りすぎておらず、とても美味しくいただきました。完全に個室だったのも良かったです。残念だったのが朝食です。満席とのことで暫く待たされました。またウェイティングボードもない上、係の人の対応もまるでなっていませんでした。そのため抜かして行く人もいれば、ずっと待っている人もいる状態でフロアは異様な雰囲気でした。食堂内も清潔感があるとは言えず(錆付いた会議机をダイニングテーブルとして使用するなど)、すぐに出てしまいました。あの規模のホテルであれば、食堂の広さや内容をもっと見直した方が良いと思います。また、少し早めに到着したのにも関わらず、気持ちよく通してくださったのは嬉しかったのですが、待合室の電気が消されていたとかで、案内していただいた方が誰かに文句を言っていたのがこちらに丸聞こえでした。
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この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。お部屋やお夕食はお褒め頂いていたながら、ご朝食ではご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。ご指摘の後、混雑時のウェイティングボードの設置と、人員整理係の配置を行いました。テーブル等の什器も、随時更新を行ってまいりたいと思います。まだまだ発展途上ですが、皆さまに愛される旅館を目指し頑張っていきますので、今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
お部屋は広く、窓からは木立と川が見え、とても気持ちが良かったです。
夕食は食べ切らないほどの量でびっくりしましたが、変に懲りすぎておらず、とても美味しくいただきました。完全に個室だったのも良かったです。
残念だったのが朝食です。満席とのことで暫く待たされました。またウェイティングボードもない上、係の人の対応もまるでなっていませんでした。そのため抜かして行く人もいれば、ずっと待っている人もいる状態でフロアは異様な雰囲気でした。食堂内も清潔感があるとは言えず(錆付いた会議机をダイニングテーブルとして使用するなど)、すぐに出てしまいました。あの規模のホテルであれば、食堂の広さや内容をもっと見直した方が良いと思います。
また、少し早めに到着したのにも関わらず、気持ちよく通してくださったのは嬉しかったのですが、待合室の電気が消されていたとかで、案内していただいた方が誰かに文句を言っていたのがこちらに丸聞こえでした。
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この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
お部屋やお夕食はお褒め頂いていたながら、
ご朝食ではご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の後、混雑時のウェイティングボードの設置と、
人員整理係の配置を行いました。
テーブル等の什器も、随時更新を行ってまいりたいと思います。
まだまだ発展途上ですが、皆さまに愛される
旅館を目指し頑張っていきますので、
今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。