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大町温泉郷 緑翠亭 景水 クチコミ・感想・情報

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大町温泉郷 緑翠亭 景水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.14
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.46
  • 食事4.31
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総合4

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月12日 16:15:36

 部屋付きの陶器風呂は、掛け流しではなく注ぎ湯であったものの、外の見晴らしもよく、温度も比較的安定していて、座椅子と併せて大変良かったです。建物も新しく、大浴場や露天風呂も申し分ありませんでした。
 しかし一つだけ、ボリューム重視の夕食に難点がありました。刺身が最後のデザートの後に出てきてしまい、残念ながらさすがに食べる気がしませんでした。仲居さんに平謝りされて、かえって気の毒なくらいでしたが、やはり料理長の差配の問題だと思います。夕食の個室は最近の主流でしょうが、サービスの目が行き届かなくなりがちなのは確かです。また、お品書きがあれば、仲居さんも客側も共通の認識がありますから、間違いは少ないのではないでしょうか。是非改善をお願いしたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2011年08月28日 22:16:01

この度は緑翠亭 景水をご利用頂き有難うございました。

お夕食の件大変申し訳ございませんでした。
当館ではお客様がお席についてからの、お食事の采配は
仲居係の業務の一つと考えております。
お客さまとコニュニケーションが取れ様子を伺う事ができるからです。
個室が多数ある当館では、仲居係が工夫して、
お料理の後だしの品のオーダー表を作成して
間違い防止に努めております。がこのような
問題が起きてしまいしたことに、お詫びの言葉もありません。
ボリュームの件やお品書の件も併せて、
更なる工夫をしてまいりたいと思います。

また機会がありましたらご来館いただけますこと
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】眺望抜群!ウッドテラスで大自然ひとり占め♪展望露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【【湯楽の館 翠 5・6階】 信楽焼露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月06日 22:57:12

ウッドテラスのお風呂がとても気持ち良かったです。こんなお風呂はテレビでしか見たことが無かったので入れて良かった。お部屋も綺麗だったのですが案内されて落ち着いてクローゼットに服を入れようとしたら下に大きな虫が死んでました。もうビックリで自分では気持ち悪くて片付けることが出来ず、フロントに電話して片付けてもらいました。客を案内する前に最終チェックしてもらうことを希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2011年08月28日 22:28:41

この度は緑翠亭 景水をご利用頂き有難うございました。

クローゼットの虫の件、大変驚かれたことでしょう、大変申し訳ございません。
お部屋の点検は、清掃係と客室係で二重のチェックを行っておりますが、
不十分さがある事を痛感いたしました。
お部屋を担当いたしました係には、点検の徹底を
指示いたしました。重ねてお詫び申し上げます。

また同じ事項が発生しないよう、清掃係、客室係に確認いたしましので、
また機会がございましたらお越しいただけますこと、
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】眺望抜群!ウッドテラスで大自然ひとり占め♪展望露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【【湯楽の館 翠 5・6階】 信楽焼露天風呂付客室】

総合4

komecchi8928さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

komecchi8928さん [40代/男性] 2011年07月30日 16:40:35

家族サービスのため利用しました。2泊し、アルペンルート他、大自然を満喫できました。子供の料理も大人同等で食べきれない程でした。
朝食のバイキングが予想通り、家族全員で座れない等、この点をうまく改善して頂ければ十分かと思います。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2011年08月28日 21:28:18

この度は緑翠亭 景水をご利用頂いありがとうございました。

ご朝食では、ご家族がバラバラでのお食事になってしまった様で、
大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊人員や出発に合わせて、朝食時時間を
早めてのご案内や、時間差をつけてのご案内など
今後も工夫してまいりたいと思います。

また機会がございましたら、お越しいただけます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍!】広~い♪掘りごたつ付のお部屋でゆったりステイ
ご利用のお部屋
【【湯楽の館 翠 3・4階】 掘りごたつ付客室】

総合4

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 19:08:18

10月10日に宿泊しました。
夜の食事、サービス、温泉 良かった。朝のバイキングは、もう少しレベルが、あがればいい。送迎が大町駅まであればいい。難しいと思うけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2010年10月31日 21:54:34

この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。

お食事やサービス、温泉と概ねご満足頂けた様子で嬉しく思います。
ご意見がございましたJR信濃大町駅までの送迎ですが、
立山黒部アルペンルート期間中は路線バス運行の為、
地域協定上お迎えに行くことができません。
地域の産業を守る施策ではありますが、
ご不便をお掛けしていますことをお詫び申し上げます。
バスの時刻については、利便性の高いものにするよう
関係機関に働きかけていきたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂50分サービス!】広~い♪掘りごたつ付のお部屋でゆったりステイ
ご利用のお部屋
【掘りごたつ+和室10畳+書院3畳】

総合4

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月17日 11:48:45

 立地良し風呂良し、特に貸切風呂は最高でした。夕食は素晴らしいが朝食のバイキングは品数と程度に少々難あり。これは宿泊料金を勘案したものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2010年04月18日 13:38:43

この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。
お風呂、夕食、立地などお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の件は、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
品数(約30種類)と内容に関しましては板場で
吟味しておりますが、今回のお声を板場に伝えます。
更なる向上を目指してまいりますので
今後ともご愛顧いただけますよう、お願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
貸切露天風呂50分サービス!広~い♪掘りごたつ付のお部屋でゆったりステイ
ご利用のお部屋
【掘りごたつ+和室10畳+書院3畳】

総合4

リバプールみなとさんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

リバプールみなとさん [30代/女性] 2009年12月03日 14:14:11

結婚10周年で伺いました。子供連れで記念日プランに申し込めなかったのですが、記念日プランの一部サービスがあり嬉しかったです。お部屋も広く快適でした。お食事もこじんまりした個室でよかったです。黒部ダムのほうは、紅葉がきれいだったです。大町温泉のバス停についてから、どこにあるかわからなくてかなり探してしまいました。(バス停から見ると川沿いの道に車が入れなさそうだったので。)

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宿泊年月
2009年10月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2009年12月12日 16:23:18

この度は緑翠亭 景水をご利用いただきありがとうございます。

結婚10周年の旅行に数ある旅館の中から当館を
お選び頂きありがとうございます、重ねてお礼
申し上げます。記念日と聞いておりましたので
当館より心ばかりの記念をお付けしました。
ご希望でありました記念日プランは、ケーキの
大きさの関係で二名様の設定のみでございま
すが、幼児のお子様を同伴できるようプランを
変更いたします。
またご家族の記念日にお越しいただけますこと
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
やっぱり松茸が食べたい!秋の味覚満載♪紅葉と露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【信楽焼展望露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 19:06:28

10月12日に宿泊しました。予定時間より遅くに到着、スタッフ従業員の方々の気持ちのいい対応でホットしました。まず部屋の広さと堀こたつが良い、夕食は個室で私達のタイミングで料理が運ばれて来たのも良かった。お刺身トロなど3品とも甘くてGood
お肉も柔らかくとても甘い、最後のデザートのアイスまでたっぷり満足でした
朝食もバイキングが好いです【好きな物を好きなだけ食べられる】
貸切露天風呂のサービスもいい具合です 欲を言えば洗い場がもう少しの工夫が有ればいいかな、広くするとか?
全体的には大満足の1日でした。
大町温泉に来た時の自分の中での一押しです。

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宿泊年月
2009年10月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2009年10月18日 22:33:14

この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。

お料理、お部屋ともお気に召した様子で安心いたしました。

お声をいただきました貸切露天風呂は、
洗い場はなく、シャワーブースをご利用
いただくようになっております。
洗い場がある露天風呂付客室とは
趣きが少々異なります。

ぜひ機会がございましたら
次回は露天風呂付客室もご利用下さいませ。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
貸切露天風呂50分サービス!広~い♪掘りごたつ付のお部屋でゆったりステイ
ご利用のお部屋
【掘りごたつ+和室10畳+書院3畳】

総合4

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 16:12:21

黒部ダムへの入り口扇沢まで15分の好立地
掘りごたつって落ち着きますよね!部屋の掘りごたつで夕食が摂れればもっと素敵でした。
食事は、地元の食材は美味しかったです。刺身はNGでした。
朝食のバイキングは、大人も子供たちも満足でした。
温泉は、アメニティも揃っててキレイでした。片方の風呂の温度が高くて、長くは入れませんでした。次の日、もう一つの方は、丁度の湯加減でのんびり入れました。キレイな露天風呂でしたが、腰掛ける処がなくてノンビリ入れませんでした。何より、夜中お風呂に入れないことが残念でした。

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宿泊年月
2009年08月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2009年09月22日 18:16:56

この度は緑翠亭 景水をご利用頂き
ありがとうございました。

掘りごたつ付客室をご利用いただき、
お気に召していただけたようで
嬉しく思います。

大浴場は事故防止の為24時までの
ご入浴をお願いしております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが
ご理解いただきたいと思います。

掘りごたつ付客室は、冬になりますと
お布団を掛け、暖をとっていただきます。
また季節を変えてご利用いただけますこと
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍!】広~い♪掘りごたつ付のお部屋でゆったりステイ
ご利用のお部屋
【掘りごたつ+和室10畳+書院3畳】

総合4

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月16日 16:24:06

部屋にお風呂が付いている部屋に泊まりましたが、部屋・お風呂共に素晴らしく心地よいひと時を味わいました。旅館の周りも静かな佇まいで良かったです。
ただ、食事に関しては際立って美味しいなと思う物は無く、普通な感じでした。
また、混みあっていた時間だからか、食事のタイミングが悪かったり、係りの人を呼んでもなかなか来ない時間もありました。
ただ、全体的には部屋・サービス共に満足出来る旅館でした。
また、長野に旅行に行く時には泊まりたい旅館の一つになりました。

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宿泊年月
2009年09月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2009年09月22日 15:53:51

この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありあがとうございました。

今回は出産前の大事な時期にご来館頂き
重ねて御礼申し上げます。

せっかくお越しいただきましたのに、
お食事の際はご不便をお掛けし申し訳
ございませんでした。

またご家族が増えられてから
お越しいただけますこと
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
眺望抜群!ウッドテラスで大自然ひとり占め♪展望露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【信楽焼展望露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 13:39:10

敢えて風呂無しを選んだのですが、わけあって信楽焼露天風呂付きの部屋になりました。
これが予想外の24時間風呂で湯船も広く、ウッドテラスにもサッシがついていて開閉出来、シャワーまでついていて、とても快適でした。
また部屋内に障子で仕切れる脱衣所やシンクなどの設置があり、一層部屋付きのお風呂が使い易かったです。
終日機動音がしているので、川の瀬音と相まって山の静寂という風情ではありませんでしたが、良いお部屋でした。

夕食はバタバタした上にお醤油の小皿だけが出ていたりしたのでさておいて、
朝食のバイキングは美味しく頂きました。又があれば泊まりたいお宿です。

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宿泊年月
2009年08月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2009年08月13日 15:32:05

この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。

当日は当館の都合もあり、露天風呂付き客室に
アップグレードさせていただきました。
とても快適にお過ごしいただけたとのこと
大変うれしく思っております。

お夕食時には、ご迷惑をおかけしたようで
申し訳ございません。
お夕食はお口に合いましたでしょうか?
ただ今の季節は信州の夏野菜をふんだんに
取り入れたお献立となっております。

また機会がございましたらご利用いただけますよう、
心よりお待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍!】広~い♪掘りごたつ付のお部屋でゆったりステイ
ご利用のお部屋
【掘りごたつ+和室10畳+書院3畳】

総合4

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 13:24:45

敢えて風呂無しを選んだのですが、わけあって信楽焼露天風呂付きの部屋になりました。
これが予想外の24時間風呂で湯船も広く、ウッドテラスにもサッシがついていて開閉出来、シャワーまでついていて、とても快適でした。
また部屋内に障子で仕切れる脱衣所やシンクなどの設置があり、一層部屋付きのお風呂が使い易かったです。
終日機動音がしているので、川の瀬音と相まって山の静寂という風情ではありませんでしたが、良いお部屋・お宿でした。

夕食はバタバタした上にお醤油の小皿だけが出ていたりしたのでさておいて、
朝食のバイキングは美味しく頂きました。

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宿泊年月
2009年08月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2009年09月13日 21:11:28

 この度は緑翠亭 景水をご利用頂き
ありがとうございました。

当日は当館の都合もあり、露天風呂付客室へ
ご案内させていただきました。
快適にお過ごしいただけたご様子でなによりです。

お夕食時は落ち着いてご提供できず
申し訳ございませんでした。
お料理内容や味付けはいかがだったでしょうか?
お気に召していだだけていれば
幸いです。

また季節を変えてお越しいただけますこと
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍!】広~い♪掘りごたつ付のお部屋でゆったりステイ
ご利用のお部屋
【掘りごたつ+和室10畳+書院3畳】

総合4

投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 13:07:22

大きな綺麗な旅館でした。
旅館全体・個室・布団の清潔感は2重丸。お風呂も綺麗に掃除されていました。
しかし宿泊した部屋のウッドデッキは一部傷んでいて(歩くとへこむ場所が・・)
裸足で歩く場所なのに危ないなぁと思いました。
部屋から川が見れますが、目隠しであまり外は見えません^^;
飛びぬけて高い場所に宿があるわけでもないのでそんなに眺めは良くないかな?

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宿泊年月
2009年06月
大町温泉郷 緑翠亭 景水 2009年07月12日 19:16:13

この度は緑翠亭 景水をご利用頂きありがとうございました。

今回のご指摘で早速ウッドデッキを点検いたしました。
今後は危険のないよう確認と点検を行いたいと思います。

お部屋からの眺望はご期待に添えず
申し訳ございませんでした。
お部屋からは鹿島川とその先に田園風景が
広がっております。前方に高い建築物が
ある訳ではありませんが、目隠しがございます。

また機会がございましたら、
季節を変えてお越しいただけます事、
こころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
眺望抜群!ウッドテラスで大自然ひとり占め♪展望露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【信楽焼展望露天風呂付客室】

152件中 141~152件表示

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