お部屋は広く、窓からは木立と川が見え、とても気持ちが良かったです。
夕食は食べ切らないほどの量でびっくりしましたが、変に懲りすぎておらず、とても美味しくいただきました。完全に個室だったのも良かったです。
残念だったのが朝食です。満席とのことで暫く待たされました。またウェイティングボードもない上、係の人の対応もまるでなっていませんでした。そのため抜かして行く人もいれば、ずっと待っている人もいる状態でフロアは異様な雰囲気でした。食堂内も清潔感があるとは言えず（錆付いた会議机をダイニングテーブルとして使用するなど）、すぐに出てしまいました。あの規模のホテルであれば、食堂の広さや内容をもっと見直した方が良いと思います。
また、少し早めに到着したのにも関わらず、気持ちよく通してくださったのは嬉しかったのですが、待合室の電気が消されていたとかで、案内していただいた方が誰かに文句を言っていたのがこちらに丸聞こえでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今回は素泊まりプランでの宿泊しました。
季節柄、川沿いの散策はとても気持ち良かったですね。
ホスピタリティは不可なしです。
大風呂は中のちょっと上ですかね。サウナの設備に経費をかけるより、露天風呂の充実を優先した方がとの個人的な感想ですが…。
料理に関しての評価は他の方の口コミご参照下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

Wifiが弱く、そのうち接続すらできなくなったのが残念でした。
温泉は広くて快適でした。
部屋の水道からは天然水が出るのが良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

お得に泊まれたのがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

コロナ禍が始まって以来の、久々の家族での宿泊に利用しました。設備は古かったですが清掃はされていました。部屋でwifiは使えましたが、部屋によって強度は違うかもしれませんが泊まったお部屋はかなり不安定でした。残念だったのは、足湯が冬期休業だったことです。楽しみの一つだったのですが、私がざっと見た感じではその旨書かれているところが見当たらなかったので、現地で知ってがっかりしました。近くにコンビニ等がなく、館内での調達も難しいので、到着前に飲み物やお菓子などは買ってから行かれるといいと思います。お風呂は気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

4月2日に50代夫婦で宿泊。
安曇野の桜の開花状況とお天気を見て、コロナ禍なので部屋に露天風呂がある事が条件で２日前に予約。

宿の人達はどの方もとても良く、部屋のお風呂もいつ入っても温度が下がらず快適。
シャワーもシャンプー類もあるので、大浴場に行く必要無しで助かりました。
色浴衣も選べ、ウエルカムドリンク券一人１枚と売店で使える５００円チケットをいただきました。
館内は広いのに温度は寒く無く、助かりました。

ただ、部屋からの景色がお風呂越しの川の風景なので、入浴後は換気扇が回っているのですが窓がくもり景色の無い部屋になってしまいます。大町なので本当は部屋から雪山が見たかったなあ。

お部屋のアメニティはごく普通。ただブラシやくし類はありませんでした。
ドライヤーとコーヒーメーカーも普通。トイレはちょっと狭い。

換気扇が部屋についているのは嬉しい。でもこの時期なので、空気清浄機とまだ加湿器が欲しかったです。

一番残念なのは夕食。
前菜は良かったのですが、魚類は少し魚臭く、湯葉の上のいくらも魚臭い。タケノコは味が無いので水煮の物かな？お肉もイマイチ、天ぷらのウドは薄い物は良いのですが、太い方は噛み切れません。
今、タケノコは出てきたばかりですがスーパーにも売っているので残念です。
朝も晩も果物は無し。
夕食は個室、朝食は密を避けた配置で良かったのですが、どちらもやはり景色は見えず残念。


金曜の晩でもお値段はそんなに変わらないので、夕食を外でとるのならリピートも有りかなあ。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

夕食時、会場の前菜の並んだ席に案内されましたが、係の方から何の説明も無く放置され。暫くお預け状態になってました。　内容メイン料理はエリンギ？？でした。もちろんお肉も、お刺身も美味しく頂きました。
朝食も会場は同じでしたが係の方が違ったため、丁寧に案内して頂きました。　ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋は綺麗で、川が眺められて、お茶も美味しい
朝食は種類もあってまずまず楽しい
お風呂は広くて綺麗
と良い点もありますが、
夕食が難あり
名物料理らしいが、エリンギがやたらと多く、周りもほとんど残していた
安いから全くありがたみもない
デザートは最悪
業務用スーパーで売っていそうなケーキがちょびっと
これなら無い方が遥かに良い
今時WIFIも無いというのもマイナス
団体客向けといった感じの宿
リピートは無いかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事はとても美味しいかったのですが、配膳の間が空いてしまっていて最後まで美味しくたべれなかったのが残念です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

只今利用中です。ゴールデンウイークの初日と言いますか、3日の一泊ですのでいわゆる繁忙期ですので多少のサービス不行き届きはしょうがないかも知れませんが、宿到着後の案内は普通。駐車場は宿から100メートル離れた所に案内されましたがそこから宿まで戻るためにワンボックスカーの用意があり、これは人件費やガソリン代を考えると良いサービスと思います。お風呂は男女別それぞれ大浴場に露天風呂があってそれで４箇所、プラス貸し切り二つと足湯で合計7つですが....。さて肝心なお食事。品数は豊富、予約時間ピッタリに行ったものの既に冷えてる前菜が並び、仕方ないよねこれは標準と思いつつ、お刺身はまあ美味しく、海鮮鍋の蟹、海老はとても美味で良かったです。 岩魚の塩焼きと、寒天のパイ包み焼きは残念ながら冷めてました。特にNGはパイ包み焼き。冷えてたというより焼きが甘い印象。パイは全く膨らんで無く、裏面？のパイもメリケン粉の固まり状態でした。最後のお食事のご飯が折角の白馬産ゆめしなのが粒が崩れていて味わい半減以下。ついでにワイン持ち込みましたが持ち込み料金2000円の割にグラスは百均グラス、もっと良いのはと聞いた所、無いとのお返事。総じて板さんのお料理に対するこだわり、食に対するこだわりは全く感じる事は出来ませんでした。最悪はアルバイトと思わしき中居さん。お水をお願いしたら一人分だけさっと入れてからすぐにいなくなってしまう始末、お料理を運んできて地べたに置く始末と教育が全く出来ていませんでした。これで1人25000プラスは…リピーターには残念ながらなれません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

従業員の方たちがとても礼儀正しく、送迎車の手配も早かったです。また、母親の還暦祝いを事前に知らせておいたのですが、ちゃんちゃんこや頭巾も用意していただいてサービスがとてもよかったと思います。
料理は夏野菜を使ったメニューはよかったのですが、刺身と冷たいそばに氷を使っていたため、溶けてべしゃべしゃであったのと、なぜかウナギ茶漬けやこの時期にまつたけ!?まで出てきたのは唖然。ご当地感がうすかったのが惜しまれました。
お部屋は広く、温泉も楽しめました。全体的にはゆっくりとくつろげ、好印象です。

宿泊年月

2009年08月

風呂に『かけ湯』がない
みやげ店に酒類がない
コロナとはいえ制約多すぎ

など細かい点だが客のため目線が全体的に足りない気がする
周辺にコンビニや飲食店などの施設もなく、立地も良くはないので再度行こうとは思えなかった

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月