この度は緑翠亭　景水をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋、立地などおほめをいただきましてありがとうございます。とてもうれしいです！ご夕食のボリュームですが、いろいろな声をいただきます。ご指摘の通り男性女性でも違いますので難しいですね。Ｗｉ－Ｆｉにつきましてはまだ全館の装備にはなっておりませんでご迷惑をお掛けします。なるべく早く備えてゆきたいと思っております。ご意見ありがとうございます。
ポケモンですが、ほんとうですか！？私は全然知りませんでした！しかもレアポケモンですか！！
素敵な情報ありがとうございました。是非又ポケモンたちに会いに来て下さい。
またのご利用をお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は景水をご利用頂きまして誠にありがとうございました。温泉ほかご満足いただけましたとの事、本当にうれしく思います。花火もご覧いただけたとの事ですが、大町温泉郷の冬の花火大会は実に20年ぶり（おおよそですが）に復活したようです。真冬の花火も非常にきれいですね。良い時にお越しいただけたと思います。また、季節も変えてお越しいただけましたらと思います。
　今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は緑翠亭　景水ご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きましてとてもうれしいです。ご夕食でお召し上がり頂きましたエリンギですが、これは一番美味しい時迄育てるために株付きで寝かせてありまして、とてもご好評頂いております。露天風呂ですが、お庭に木々などが迫っているために開放感があまり感じられなかったのでしょうか。またご意見取り入れて工夫をさせていただきたいと思います。
また、お越しいただけますよう従業員一同努力してゆきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

私たちにとってうれしいお言葉を頂戴しありがとうございます。おじいちゃんおばあちゃんもご一緒にお越の際には、、次の間付きの和室をご指定いただければ皆様で楽しくお泊まりいただけるのではと・・・。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は緑翠亭　景水をご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉頂戴いたしまして、ありがとうございました。
今回お客様がお泊り戴いたお部屋は翠館の信楽焼きのお風呂が付いた客室でございました。
同じ翠館で、お風呂の代わりに掘りごたつが付いている客室もございます。又、一度ご利用下さい。
先日、立山には初冠雪の便りが届いております。
温泉が恋しい季節が到来いたしました。
又是非当館へお越し下さい。お待ちしております。

この度は緑翠亭　景水をご利用頂きありがとうございました。
蔵の館「紫」でのご予約でしたが、当日　薫風の館「茜」のお部屋に空がございましたので、お部屋をグレードアップさせていただきました。
お寛ぎいただけましたでしょうか？
先日梅雨の明け大町市にも本格的な夏が到来いたしました。暑い日が続きますが、大町温泉郷は緑が多く、さわやかな風が吹きます。朝晩は少し風が冷たいとも感じる日があるくらいです。
また是非当館へのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は緑翠亭　景水をご利用頂きありがとうございました。
従業員の対応、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、おもてなしの心を再度確認し、改善させていただきます。
お部屋で快適に過ごせたとの事、安心いたしました。
今後、お客様皆様に愛される旅館を目指し日々邁進して参ります。
また是非当館への御来館、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は緑翠亭　景水をご利用頂き有難うございます。

チェックインの際の対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。少し早めにご到着されたお客様には、ロビーでお待ちいただくようにご案内しておりますが、言葉が足りず申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう、努めてまいります。

お泊りいただいた展望露天風呂付客室では、おくつろぎいただけたようでなによりでございます。
「露天風呂付客室のなかで環境は一番」とのお言葉、大変うれしく思います。

大町温泉郷は、標高が820ｍあり　吸い込まれるような星空が広がります。特に冬は空気が澄んでおりますのでとてもきれいです。
露天風呂付客室は高層階にございますので、より星空に近く、お風呂に入りながら眺める星空は格別でございます。

　
また、これから大町温泉郷では2月の土曜日に夢花火と音の祭典、3月2日までは大町あづみの公園でイルミネーション、北アルプス山麓かんじきハイクなど、冬のたのしみがございますので、またの御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は緑翠亭　景水をご利用頂き
有難うございました。

今回は薫風の館茜12.5畳の
数寄屋造りのお部屋をご利用頂きました。
大浴場やお食事もお口に合った様子で安心いたしました。

また季節を変えてご利用いただけますよう
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は緑翠亭　景水にご宿泊頂きありがとうございます。

朝食バイキングの片づけの件、
早速朝食係り全員に注意いたしました。
指導が徹底しておらず不快な思いを
させてしまい申し訳ございません。

全体的にはご満足いただけた様子で
ほっとしております。
たま季節を変えてご来館いただけますよう
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は緑翠亭　景水をご利用頂きありがとうございました。
2011年3月に引き続き二度目のご来館、重ねて御礼申し上げます。

また洗い場の部品の件お知らせ頂き有難うございます。日頃の点検を徹底しているつもりですが、見落とす箇所がございます・・・
早速補修と点検の徹底を関係部署に連絡いたしました。重ねて御礼申し上げます。

また季節を代えてご来館いただけますよう、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は緑翠亭　景水をご利用頂きありがとうございました。

今回は一泊朝食でのご利用をいただきました。
大浴場やお部屋のお風呂でお寛ぎいただけたようで大変うれしく思います。
ぜひ次回はお食事付プランもご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度は緑翠亭　景水をご利用頂き有難うございました。

信州といえばお蕎麦でございますのに、お口に合わず申し訳ございません。
早速板場に伝えました。

また、お見送りの件大変申し訳ございませんでした。
昨年より駐車場のシステムを変更し、
お客様にお車の管理をして頂く方式に変更いたしました。
この変更で、お客様が裏手からお帰りになることや、
お見送りが出来なくなる事がしばしば起きてしまい、
フロントでも注意を払っていたところでした。
お見送りは重要なおもてなしと位置づけております、
これからも愛される旅館を目指し、スタッフ一同日々精進してまいりますので、
また機会がございましたらお越し頂けますよう
心よりお待ちしております。

この度は緑翠亭　景水をご利用頂きありがとうございました。
お風呂、夕食、立地などお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の件は、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
品数（約30種類）と内容に関しましては板場で
吟味しておりますが、今回のお声を板場に伝えます。
更なる向上を目指してまいりますので
今後ともご愛顧いただけますよう、お願い申しあげます。

この度は緑翠亭　景水をご利用いただきありがとうございます。

結婚10周年の旅行に数ある旅館の中から当館を
お選び頂きありがとうございます、重ねてお礼
申し上げます。記念日と聞いておりましたので
当館より心ばかりの記念をお付けしました。
ご希望でありました記念日プランは、ケーキの
大きさの関係で二名様の設定のみでございま
すが、幼児のお子様を同伴できるようプランを
変更いたします。
またご家族の記念日にお越しいただけますこと
心よりお待ち申し上げております。

この度は緑翠亭　景水をご利用頂き
ありがとうございました。

掘りごたつ付客室をご利用いただき、
お気に召していただけたようで
嬉しく思います。

大浴場は事故防止の為２４時までの
ご入浴をお願いしております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが
ご理解いただきたいと思います。

掘りごたつ付客室は、冬になりますと
お布団を掛け、暖をとっていただきます。
また季節を変えてご利用いただけますこと
心よりお待ちしております。

この度は緑翠亭　景水をご利用頂きありがとうございました。

当日は当館の都合もあり、露天風呂付き客室に
アップグレードさせていただきました。
とても快適にお過ごしいただけたとのこと
大変うれしく思っております。

お夕食時には、ご迷惑をおかけしたようで
申し訳ございません。
お夕食はお口に合いましたでしょうか？
ただ今の季節は信州の夏野菜をふんだんに
取り入れたお献立となっております。

また機会がございましたらご利用いただけますよう、
心よりお待ちしおります。

　この度は緑翠亭　景水をご利用頂き
ありがとうございました。

当日は当館の都合もあり、露天風呂付客室へ
ご案内させていただきました。
快適にお過ごしいただけたご様子でなによりです。

お夕食時は落ち着いてご提供できず
申し訳ございませんでした。
お料理内容や味付けはいかがだったでしょうか？
お気に召していだだけていれば
幸いです。

また季節を変えてお越しいただけますこと
心よりお待ちしております。

この度は緑翠亭　景水をご利用頂きありがとうございました。

今回のご指摘で早速ウッドデッキを点検いたしました。
今後は危険のないよう確認と点検を行いたいと思います。

お部屋からの眺望はご期待に添えず
申し訳ございませんでした。
お部屋からは鹿島川とその先に田園風景が
広がっております。前方に高い建築物が
ある訳ではありませんが、目隠しがございます。

また機会がございましたら、
季節を変えてお越しいただけます事、
こころよりお待ちしております。