大町温泉郷　緑翠亭　景水のクチコミ･お客さまの声

娘と二人で、露天風呂付きの旅館を満喫出来とても癒されました。食事も食べ切れない程ありとても美味しかったです。部屋の露天風呂は好きな時間に入れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

あまり温泉の香りや匂いはなく、ふつうの銭湯みたいでした。浴場自体はきれいです。夜の花火がきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

道のりは思ったより雪もなく、山道を少し走りますが丁寧に除雪されており安心でした。すぐ近くに店などは無いので、買い出しは街中で済ませておくといいです。

家族で露天付き個室を利用させて頂きましたが、いつでも気兼ね無くお風呂に入れて良かったです。従業員の方々の接客も丁寧でした。館内も広々として綺麗でした。
夕食は専用個室でゆったり頂けました。ステーキとわさびがとても美味しかったです！野菜も魚介もお肉も満遍なく頂けて大満足です。地酒飲み比べプランにしましたが、三種類共食事に合って美味しかったです！

朝食はバイキングで、フルーツやデザート、ジュースの種類も充実しており子供が喜んでいました。大人も、美味しい紅茶が数種類あったりと楽しかったです。

お値段以上に楽しめた感じがします。お薦めです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

家族旅行で宿泊しました。お風呂は、綺麗で気持ち良かったです。また、雪が降っていたので、風情があり露天風呂はよかったです。夕飯は、個室だったので、落ち着いて食べることができました。朝食もおいしかったし、種類も多かったです。バイキングの時、ドアが開放されていて寒かったので、今度は、春、秋に宿泊したいですが、その時期は、料金がかなり上がってしまうので、不可能かもしれません。なにか安いプランをつくってください。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

大変有意義な時間を過ごすことができました。
お風呂も食事も満足しましたし、サービスも良かったと思います。
少し気になった点は、半露天風呂内の洗い場付近の足元の部品が出ていたこと。ケガ人が出る前に直した方がよろしいかと思います。
しかし、色々と満足のいく旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

とてもキレイな旅館で落ち着きました。
部屋も広く子供も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

私の家族が行きました。お風呂がすごく良かったと言っていました。ぬるくなると暖かくなったり、汚れたら交換してくれるからいつも快適にお風呂が楽しめたようですごく喜んで帰ってきて、また行きたいといっています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

両親と弟、夫婦で宿泊させて頂きましたが対応もよく満足しております。
また夕食で妻が食べれないフルーツがでたので食べれないとお話しした際、
変えを持ってきていただき対応も良かったと話しておりました。
ただ疲れていたので足つぼマッサージがあったので予約しようかと
思ったのですが１５時からとなっていたのにフロントに電話した際
（１５時チェックイン直後）２０時以降でと言われました。
チェックインの際にパンフレット等の変更点のお話をしていただければ
よいかと思います。
ただ全体的にはよかったので次回も大町に行く際は宿泊したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

母の喜寿のお祝いに利用しました。
当日、最上階のお部屋に空きがあるとの事で、ランクアップしていただけました。
館内、お部屋、風呂共に清潔で新しくいたるところに生花が生けてあってほっとできるホテルでした。
食事は、40代の夫婦・父・母共に食べきれない位の御馳走で最後の方はもったいなくて、釜めし等はお断りをしようかと思ったくらいです。ですが、その釜めし、父・母にとても美味しいと好評で、お断りをしないで良かったです。（＾ｕ＾）
喜寿のお祝いに、紫のチャンチャンコと帽子を用意して頂き、母はとても喜んでいました。
本当に、有難うございました。
只、膝の悪い母の為に露天風呂付きのお部屋だったのですが、温泉では無かったのがとても残念です。
が、部屋からの景色は、目の前に川が流れていて癒されながらお風呂に浸かれました。
ほんとに、いいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

遅い夏休み 母の誕生日祝いの旅行で少し足が悪いので…と お願いしたらほとんど階段の無い広いお部屋に案内され母は大喜び。しかも夕飯にはワインもいただいて 幸せそうな母でした。ありがとうございました。スタッフの方々の細かい気配りに感謝いたします。温泉もよく、食事も大変おいしくお腹いっぱいになりました。また のんびりしたい時 伺わせていただきます お世話になりました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

お風呂が大きくゆっくりできた。客室の風呂も思ったよりゆっくりできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

2部屋計5名の予約をし確認メールも正しい内容でカードの引き落とし金額も5名分であったにも関わらず、いざチェックインしようとしたら1部屋2名分しか部屋が確保されておりませんでした。
幸い空き部屋があったのでなんとか泊まれましたが、チェックインに手間取ったおかげでなかなか部屋に案内して貰えず、家族5人がみな不愉快な思いをしました。
父親の喜寿の祝いのつもりで、よい宿でゆっくりしようと思っておりましたので、非常に残念です。
フロントの方は「楽天からの情報が1部屋2名様だけでしたので」と仰っておりましたが、実際のところなぜ2部屋5名の予約が1部屋2名になってしまったのか、正確な経緯をお知らせください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

部屋からの景色もよくとてものんびりと過ごせました。妻はずっと部屋の露天に入っており大変満足してました。
お酒が好きなので地酒3種の飲み比べも良かったです。お土産に買う参考にもなりました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋の露天風呂も温泉との事で良かったが開放感は、今一つでした。また、夕食は、食べきれない位、品数があります。残念な点は、松茸の土瓶蒸しに海老がまるごと入っていて、海老の雑味が強かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

両親と3人でお世話になりました。
宿泊前日にお電話を頂き、キャンセルが出たので、料金は変えずにお部屋をグレードアップしますが如何でしょうかとの事でしたのでお言葉に甘えさせて頂きました。「嫌がるお客もいるので確認をさせて頂きました」との事でしたがお心遣いありがとうございました。お蔭様で両親も大層喜び、宿泊当日は部屋での入浴を満喫しておりました。
　お部屋はきれいに整理されており大変満足のいくものでした。
　食事は個室タイプでしたので落ち着いて食事ができたのでよかったです。食事の内容も品数豊富で十分なボリュームで大変満足のいくものでした。ただ、時間帯もあるかと思いますが、途中、次の料理が出される迄10分位の間が空いてしまい、ボタンを押しましたがなかなか来て頂けず、少々残念でした。
　お風呂は広くてよかったのですが、露天風呂の浴槽の周りの落ち葉（枯葉）が少々気になりました。この時期に枯葉は早々舞っていないと思うのですが、手を着こうと思った所に落ち葉があったりするとちょっと気になってしまいました。
　館内設備も十分でしたが時節柄、部屋で氷が用意できるとなおよかったかと思います。
いずれにせよ両親が大好きな信州でお宿を満喫出来た様でしたのであらためまして御礼申し上げます。ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お蕎麦が硬くてあまりおいしさを感じられなかったのと、お忙しいとは思いますが、帰りに見送りがないのはさみしかったです。
ほかは大変満足でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋は掘りごたつ付で広々としており、場所も静かでとてもくつろげました。
食事もボリュームがあり、味もよく満足できました。ただ、天ぷらや、味噌汁が出てくるタイミングが少し遅く、ほぼ食事が終わったときに出てきたのが少し残念でした。
到着が夕方で翌日も朝早く出発だったので、あまり館内をゆっくり回れなかったのですが、いろいろなサービスもあるようで、次回は、もっとゆとりを持っていろいろな館内のサービスを楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

　部屋付きの陶器風呂は、掛け流しではなく注ぎ湯であったものの、外の見晴らしもよく、温度も比較的安定していて、座椅子と併せて大変良かったです。建物も新しく、大浴場や露天風呂も申し分ありませんでした。
　しかし一つだけ、ボリューム重視の夕食に難点がありました。刺身が最後のデザートの後に出てきてしまい、残念ながらさすがに食べる気がしませんでした。仲居さんに平謝りされて、かえって気の毒なくらいでしたが、やはり料理長の差配の問題だと思います。夕食の個室は最近の主流でしょうが、サービスの目が行き届かなくなりがちなのは確かです。また、お品書きがあれば、仲居さんも客側も共通の認識がありますから、間違いは少ないのではないでしょうか。是非改善をお願いしたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お部屋は広く、窓からは木立と川が見え、とても気持ちが良かったです。
夕食は食べ切らないほどの量でびっくりしましたが、変に懲りすぎておらず、とても美味しくいただきました。完全に個室だったのも良かったです。
残念だったのが朝食です。満席とのことで暫く待たされました。またウェイティングボードもない上、係の人の対応もまるでなっていませんでした。そのため抜かして行く人もいれば、ずっと待っている人もいる状態でフロアは異様な雰囲気でした。食堂内も清潔感があるとは言えず（錆付いた会議机をダイニングテーブルとして使用するなど）、すぐに出てしまいました。あの規模のホテルであれば、食堂の広さや内容をもっと見直した方が良いと思います。
また、少し早めに到着したのにも関わらず、気持ちよく通してくださったのは嬉しかったのですが、待合室の電気が消されていたとかで、案内していただいた方が誰かに文句を言っていたのがこちらに丸聞こえでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ウッドテラスのお風呂がとても気持ち良かったです。こんなお風呂はテレビでしか見たことが無かったので入れて良かった。お部屋も綺麗だったのですが案内されて落ち着いてクローゼットに服を入れようとしたら下に大きな虫が死んでました。もうビックリで自分では気持ち悪くて片付けることが出来ず、フロントに電話して片付けてもらいました。客を案内する前に最終チェックしてもらうことを希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月