設備・アメニティ5
み8022さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- み8022さん [30代/女性] 2022年02月02日 23:26:53
-
宿に着いたときから男性の（支配人の方でしょうか？)素敵な接客とても嬉しかったです。
食事も大変おいしく満足しました。お造りはたくさんの種類があり楽しめました。タイミングを見て提供していただけたのも良かったです。
今回とても残念だったのが大学生の団体客の方が温泉の脱衣所でマスクもせずいつまでも居座りおしゃべりをしていました。
脱衣場が狭いので着替える場所もありませんでした。スキを見て着替え、温泉に入ったらまた別の団体客もおり、温泉は大賑わい。
高級旅館とのことでしたのである程度のマナーのあるお客様が来られるかと思っておりましたので大変残念でした。
人数制限をかけるなど、定期的に確認に行かれるなどの注意が必要かと思います。
怖くてその後大浴場には行きませんでした。
全体的にとても良い宿でしたので、また伺いたいと思います。レジャーシーズンには行かないようこちらも気を付けようと思います。笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大町温泉郷 緑翠亭 景水 2022年02月05日 22:53:33
-
この度は緑翠亭景水へお越しいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応、お料理等ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
しかしながら、他のお客様の件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
大浴場でのご利用人数は通常の半分以下にしているものの、呼びかけや案内表記などの配慮が十分ではなかったと痛感しております。
時季に関わらず、いつでも安心して皆さまにご利用いただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら、またのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【湯楽の館 翠】露天風呂付和室 13畳】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 15:34:10
-
設備や部屋は非常に良いし、非常に高級感が溢れる宿。喫煙部屋を禁煙にしていただいたのもありがたい。ただ、夕食が、全般に出汁を利かせた旨味が感じられず、また料理やタレの味なども薄いなどで、いまいち美味しさに欠けていて、再考を期待したい。大町温泉郷で、もっと安くても美味しい夕食をだす宿があるので…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大町温泉郷 緑翠亭 景水 2020年12月09日 20:21:37
-
この度は緑翠亭景水へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や設備等お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、夕食の味付け等ご期待に沿えず申し訳ございません。
大町温泉郷をはじめ、どのお宿様よりも良かったと思っていただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月04日 14:19:17
-
地元です。
相方の誕生日に。
金曜日仕事終わりしか行く時間が取れなかったので、近場で客室露天風呂付のお宿を探していて、クチコミが良かったこちらのお宿に決めました。
スタッフの方の接客や、露天風呂付のお部屋、プランで頼んだバースデーケーキは満足です。
残念だったのは料理…。地元の食材がふんだんに使われていたのはイイ事だとは思いますが、手が込みすぎてて、、、、もっとシンプルに食材の味を生かした料理が好みです。
正直美味しくなかったです。山の旅館だから海と比べてはいけないとは思いますが。
特別な記念日だったから余計そう思ったかもです。
スキーなどのレジャーで泊まるならいいんじゃないでしょうか？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 大町温泉郷 緑翠亭 景水 2014年02月06日 11:55:30
-
この度は緑翠亭 景水をご利用頂き有難うございます。
特別な記念日に当館を選んで頂き、有難うございました。
お料理の件ですが、お客様のお口に合わなかったということで大変申し訳ありませんでした。
お客様のご意見は料理長と話しまして、今後のお献立の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、当館のご利用従業員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 16:17:33
-
フロントの方のサービスが素晴らしかったです。
食事ができるところを探していることを伝えると、月曜日ということもあって閉まっているところばかりでしたが色々なところに電話してくださって調べてくださいました。
小さなことかもしれませんが、そういったサービスをここ最近はホテルなどで受けることもなくなったのでとても嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
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ちょこ ちゃんさんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- ちょこ ちゃんさん [40代/男性] 2023年11月11日 02:19:57
-
記念日宿泊ということで特別室を予約。到着後、受付にて記念日について確認されましたが、夕食時に特別な特典があるはずが何も無く終えました。理由は多忙であったためらしい。宿泊は平日で客は少ないが店員が少ないからです。夕食の内容は満足でした。翌朝の食事時にお詫びはありましたが、とても残念な思いをしました。どの部屋も高額で、宿泊代ほどのサービスは無かったと感じます。コスパは悪いかもです。個人的には印象が悪いため、今後利用はしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 01:14:20
-
部屋は日当たりがよく、朝焼け・夕焼けの景色がキレイでした。敷布団も厚みがあり、快適でした。ただ前の宿泊客か、宿のスタッフか誰が設定したか分かりませんが、テレビにオンタイマー（朝7時、ボリューム26／30）が設定されていて、スポーツ中継のアナウンサーの絶叫で、たたき起こされて不快でした。また最も遅い朝食時間が8時だったので、朝ゆっくりできなかったこと、食事がボリューム重視で質が悪かったこと（洗米不足＆炊飯器に詰め込み過ぎ？米がつぶれてまずかった、肉じゃがの一部が凍っていたetc）が、とても残念でした。個人的には品数を減らしてもいいので、バイキング方式にして、自分が食べたいものだけを「美味しい状態で」食べたかったです。（食材は良いものだと思われるので、プロの料理人がいないのか、調理場が人手不足なのだろうと思いました。）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 18:32:03
-
ご飯のおかずが美味しくないです。
お子様ランチとか全部レトルト？って思いました。
そして、料理長のこだわりでしょうか、コンセプトがズレてます。幼児に抹茶のデザートって出しますか？
小学生プランの刺身にワサビ付けますか？
魚も全部ちょっと生焼け…。
煮物は使い回ししてるので仕方ないのかなと感じましたが、牛肉の酸化した脂の味が受け付けなくて肉じゃが、トマト煮の肉を残す感じでした。
お風呂やお部屋は古いけど、大阪や千葉の遊園地の近隣ホテルよりよっぽど綺麗に清掃してあると思いました。お風呂も貸切状態でゆっくり出来ました。
ホコリアレルギーなので清掃は凄く良かったです。
遠いので、ご飯が改善されたらまた足を延ばして伺いたいですね。
期待してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 22:11:59
-
部屋についてる露天風呂は最高！
ただ、食事のサーバーの方が海外の方が多くコミュニケーションにやや苦労した。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
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設備・アメニティ4
鯛つり名人さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 鯛つり名人さん [60代/男性] 2022年06月22日 19:32:41
-
お得に泊まれたのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大町温泉郷 緑翠亭 景水 2022年09月08日 01:28:47
-
鯛つり名人 様
この度は緑翠亭景水へお越しいただき、誠にありがとうございます。
県と市の補助により大変お得にご利用いただける時期ではございますが、今後宿泊キャンペーン等がなかったとしても皆さまお選びいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また季節を変えて、ぜひお越しください。
鯛つり名人様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 16:10:13
-
還暦周辺の夫婦で宿泊しました。
長野県クーポンでお得に泊まれたのでコスパは良かったです。
別注の馬刺しがとても美味しかったです。客室は広くて綺麗に清掃してあり窓からの雪景色も良かったです。温泉のお湯がぬるすぎて露天風呂に１５分つかっても汗がでてきませんでした。ほっこり温まれず残念でした。この日は満室で、家族連れやお孫さん連れ、女子会スキー帰りや団体さんなど客層はバラエティに富んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 大町温泉郷 緑翠亭 景水 2020年02月29日 17:27:41
-
この度は緑翠亭景水へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理・客室等ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら、温泉の温度が低かった件、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、今まで以上にメンテナス等入念に行い、皆様に快適にお過ごしいただけるよう心掛け致します。
こちらの不手際により、せっかくの温泉旅行で不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【薫風の館 茜】スタンダード和室 12畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月05日 05:10:29
-
芸術祭で泊まりました。ひとりプランでお値打ち価格でありがたかったです。
朝食バイキングは地の物が種類も多くとても良かったです。
部屋おまかせだったのでしかたありませんが、温泉旅館のイメージがあったのに洋室に通されたのが少し残念でした。ただ広いツイン？トリプルルームだったので寛げました。
しかしながら、部屋は窓は小さくおまけに開かなかったので眺望はゼロでした。おまけになぜか朝方部屋の中に一匹のハチが紛れ込んで来ていてブンブン飛んでいて怖かったです。
また朝方テレビを観ていたら突然全ての電源が落ち停電？に1～2分なりました。
ハチの件はチェックアウト時フロントで伝えましたが、「なら見ておきますね」程度であまり申し訳なさそうな態度ではありませんでした。普通のことなのでしょうか？？普通ではないと思います。
停電の件はチェックアウト時に尋ねてから初めて説明を受けました。聞かれる前に一言そういうことがあったとお詫びなり説明するべきではないでしょうか。
再度芸術祭でリピート宿泊する予定なので若い従業員さんにも、もう少しお客の気持ちになって対応するような教育をしていただきたく存じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大町温泉郷 緑翠亭 景水 2017年07月06日 07:31:12
-
この度は緑翠亭 景水をご利用頂きまして誠にあいがとうございました。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のハチの件、停電の件、本当に申し訳ございませんでした。お掃除の時などに紛れ込んでしまったのでしょうか、本当にすみませんでした。また、停電ですが、当日の早朝の雷が原因だったようですが、早朝のことでありお知らせが遅れたようです。重ねてお詫び申し上げます。
次回またお越しいただけました時には変わったなと思っていただけますよう気持ちを引き締めて参りたいと思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月09日 08:12:02
-
先日は大変お世話になりました。口コミが高評価であったため利用させていただきました。全体なサービスに不満というわけではないのですが、食事の際広間に案内され食事を頂いていたところ、向かいに２人連れの方が入ってこられメニューは私どもと同程度であったと思われますが、そのあと隣に座られた１人は大変豪華な内容でした。その方は向かいの２人と知り合いらしかったのですが、話の内容から向かいはバスの乗務員、隣は添乗員らしく仲居さんの応対が添乗員の方のみ持ち上げるような態度で、明らかに応対の内容が違うなど大変見苦しく感じました。またその仲居さんは、他の仲居さんを我々の近くで叱責されるなど相当嫌な思いをしました。添乗員や乗務員の方と同席は構わないのですが、明らかに差別させるような態度をされないほうが良いと思います。安いプランだったので致し方ない点があると思いますが、１人の仲居さんの応対が旅館全体のイメージにかかわるように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用のお部屋
- 【一番お値打ちな【蔵の館紫】】
設備・アメニティ4
たかさん4744さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- たかさん4744さん [30代/男性] 2013年07月18日 23:51:51
-
部屋、立地など申し分なかったのですが客室にある露天風呂が調子悪かったみたいでほとんど入れませんでした。
それさえなければ設備に関しては満点です。
食事は夕飯なしのプランで朝食はバイキングだったので評価のしようがありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 大町温泉郷 緑翠亭 景水 2013年07月31日 23:52:10
-
この度は緑翠亭 景水をご利用頂き
有難うございました。
せっかくご利用を頂きましたのに
露天風呂の調子が悪く大変ご迷惑を
お掛けいたしました事を心より
お詫び申し上げます。
今後はこのような事が起きないよう
日々のメンテナンスの徹底をいたします。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 12:17:35
-
従業員の方たちがとても礼儀正しく、送迎車の手配も早かったです。また、母親の還暦祝いを事前に知らせておいたのですが、ちゃんちゃんこや頭巾も用意していただいてサービスがとてもよかったと思います。
料理は夏野菜を使ったメニューはよかったのですが、刺身と冷たいそばに氷を使っていたため、溶けてべしゃべしゃであったのと、なぜかウナギ茶漬けやこの時期にまつたけ!?まで出てきたのは唖然。ご当地感がうすかったのが惜しまれました。
お部屋は広く、温泉も楽しめました。全体的にはゆっくりとくつろげ、好印象です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 大町温泉郷 緑翠亭 景水 2009年08月23日 22:35:50
-
この度は緑翠亭 景水をご利用頂き
ありがとうございました。
お料理に関するご意見ありがとうございます。
お料理は地元の食材と季節感のあるお献立を
心がけております。松茸は確かに季節を考え
ますと早いのですが、早松茸でございまして
早生の物でございます。
日本料理の季節物の定番ばかりで郷土色が
薄かったかもしれません。
今後もお客様のご要望にお答えできる
お献立をご提供してまいりたいと思います。
また機会がございましたら、お越しいただけますこと
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 20:55:18
-
今回は素泊まりプランでの宿泊しました。
季節柄、川沿いの散策はとても気持ち良かったですね。
ホスピタリティは不可なしです。
大風呂は中のちょっと上ですかね。サウナの設備に経費をかけるより、露天風呂の充実を優先した方がとの個人的な感想ですが…。
料理に関しての評価は他の方の口コミご参照下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大町温泉郷 緑翠亭 景水 2024年04月29日 22:29:31
-
この度は数ある旅館より当館にご来館を賜り誠に有難うございました。
今の時期は山々からの雪解け水で川の水量も豊富になり川沿いの散策は気持ち良いかと存じます。
今回は素泊りプランでのご利用を頂きましたが是非次回も機会がございましたら食事付きプランでもご利用頂ければと存じます。
引き続きスタッフ一同お客様にご満足を頂ける宿を目指して参ります。
また、季節を変えてのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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吉蔵0919さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 吉蔵0919さん [50代/女性] 2023年09月30日 20:57:56
-
景色も良く静かな環境でした。
お部屋も掃除が行き届いていました。トイレが薄暗くて少し怖い。
大浴場へ行く時用のカゴとかあった方がが良いですね。
食事はもう少し地物や朝どれ野菜とか工夫があっても良いかな。至って普通のどこにでもある様なメニューでちょっと残念。でもお米は美味しかったです。チーズに栗の粉がまぶされてる前菜も美味でした。
大浴場はぬるめ。私はこれくらいの温度で外の空気にあたりながらが好きだけど家族はちょっと不満気味。
温泉成分の関係か、大浴場への一歩目で足の裏がヌルッとしたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
ガン3000さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- ガン3000さん [40代/男性] 2022年11月11日 12:09:38
-
部屋は広くて良かった。
掘り炬燵の電源が入らなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
てでぃB4さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- てでぃB4さん [60代/男性] 2022年10月29日 23:17:47
-
食事が料金相応ではないのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 22:47:50
-
部屋が日当たり良くてあつすぎでびっくりしました。外は雪が残っているというのに、、、。
一人で利用するにはもったいないほどの広さのお部屋でのんびり過ごすことができました。
温泉も露天が岩風呂だったりとてもゆったりと浸かることができました。
お部屋のお布団が薄くて固くて朝起きたら身体が痛かったです。滅多にこんなことはないので驚いています。せっかく温泉に入ったのに身体が痛く残念でした。
朝ごはんは豪華で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 大町温泉郷 緑翠亭 景水 2022年04月17日 16:04:02
-
この度は緑翠亭景水へお越しいただき、誠にありがとうございます。
お部屋、露天風呂、お食事等ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のお布団では残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
新しい物へ取替えをして参ります。
また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 大町温泉郷 緑翠亭 景水 のクチコミ
和室の貸切風呂付のお部屋に宿泊しました。宿全体、部屋も綺麗で、お風呂も満足です。何より食事が素晴らしく、どれも上品な味付けで美味しかったです。客室付風呂はチェックインからチェックアウトまで常に適温で、深夜は機能を止めても良いと思いました。なお横にある椅子が少しカビているのは少し気になりました。また部屋が暖房を切っても室温が一切下がらず、夜は暑くて何度も起きて換気するしかなかったのが少し残念でした。
その他はまた来たいと思えるお宿でした。
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