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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ･お客さまの声
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露天風呂付きのお風呂でしたが、廊下からタバコの臭いがただよい悪い予感がしましたが、部屋に入ると強烈なタバコ臭がしました。部屋の露天風呂ではシャンプーやボディーソープは使用しないでくださいとのことでしたので、ユニットバスの風呂にお湯をくんだところ黒いカビがたくさん漂う惨状に。トラブル対応でバタバタしたため、あっというまに時間が経ってしまい余りくつろぐことができませんでした。立地、設備、スタッフの接客は悪くありませんでした。臭い・カビともに清掃に大きな問題があります。
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投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
露天風呂付きのお風呂でしたが、廊下からタバコの臭いがただよい悪い予感がしましたが、部屋に入ると強烈なタバコ臭がしました。
部屋の露天風呂ではシャンプーやボディーソープは使用しないでくださいとのことでしたので、ユニットバスの風呂にお湯をくんだところ黒いカビがたくさん漂う惨状に。
トラブル対応でバタバタしたため、あっというまに時間が経ってしまい余りくつろぐことができませんでした。
立地、設備、スタッフの接客は悪くありませんでした。臭い・カビともに清掃に大きな問題があります。
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