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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合3
１月４日にスキー旅行として宿泊しました。サービスは良かったです。乾燥室の利用案内が掲示されていたら良かったです。ただ子供の部屋着はなく大人用しかありませんでしたのでフロントに伺うと、在庫がないというこでした。前日に電話で確認した際には準備しておくこととサイズが合わないときは交換できることを仰っていましたが。夕食のビストロメニューでコースメニューのオービージーフＴボーンを選んだのですがナイフで切ったり噛み砕くのに相当な力が必要で腕と顎がとても疲れました。せっかくの生演奏がダイナシでした。部屋は３人には十分広くてうれしかったのですが、くしゃみが止まらなかったです。また乾燥がすごいです。ただ駅とのシャトルバスは使いやすく続けてもらいたいです。
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この度は、ホテルサイプレス軽井沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また今回は多くのホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。乾燥室のご案内につきましては現在、当館入り口等にご案内の掲示をさせて頂いております。次にお子様の部屋着につきましては、冬休み期間に多くのお子様にお泊まり頂き、また添い寝のお子様からの部屋着のご希望もあり、不足という事態になってしまいました。事前にお問い合わせ頂いたにもかかわらずご提供できず大変申し訳ございませんでした。ご夕食につきましても、ご満足頂けるお料理をご提供できず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は全スタッフにて共有し、今後の検討課題とさせて頂きます。最後に、ご滞在中のお部屋につきましては、なにかございましたらなんなりとフロントにご連絡下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。乾燥につきましても加湿器にて対応させて頂いております。今後も軽井沢にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
１月４日にスキー旅行として宿泊しました。サービスは良かったです。
乾燥室の利用案内が掲示されていたら良かったです。
ただ子供の部屋着はなく大人用しかありませんでしたのでフロントに伺うと、在庫がないというこでした。前日に電話で確認した際には準備しておくこととサイズが合わないときは交換できることを仰っていましたが。
夕食のビストロメニューでコースメニューのオービージーフＴボーンを選んだのですがナイフで切ったり噛み砕くのに相当な力が必要で腕と顎がとても疲れました。せっかくの生演奏がダイナシでした。
部屋は３人には十分広くてうれしかったのですが、くしゃみが止まらなかったです。また乾燥がすごいです。
ただ駅とのシャトルバスは使いやすく続けてもらいたいです。
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この度は、ホテルサイプレス軽井沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回は多くのホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
乾燥室のご案内につきましては現在、当館入り口等にご案内の掲示をさせて頂いております。
次にお子様の部屋着につきましては、冬休み期間に多くのお子様にお泊まり頂き、また添い寝のお子様からの部屋着のご希望もあり、不足という事態になってしまいました。
事前にお問い合わせ頂いたにもかかわらずご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご夕食につきましても、ご満足頂けるお料理をご提供できず申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は全スタッフにて共有し、今後の検討課題とさせて頂きます。
最後に、ご滞在中のお部屋につきましては、なにかございましたらなんなりとフロントにご連絡下さいませ。
出来る限りの対応をさせて頂きます。
乾燥につきましても加湿器にて対応させて頂いております。
今後も軽井沢にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち致しております。