楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.94
  • 食事4.37

総合5

MG510さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ

MG510さん [50代/男性] 2018-08-17 00:30:33

お盆休みに久しぶりに軽井沢を家族旅行しました。しかし、前日迄、夜遅くまで働いていた次男が、寝不足と酷暑のため、軽井沢で昼食後に体調が急変。無理を承知でサイプレス軽井沢さんへチェックイン前に部屋で休ませてもらうようお願いしたところ、快く対応してくれました。さらに体調を気遣った心配りとサービスの高さに感服しました。
部屋も70㎡の広々とした開放感と、雲場池や軽井沢駅、旧軽井沢まで徒歩で行ける立地の良さ、申し分ないです。
お風呂も人工らじうむ泉の大浴場を楽しみことができました。何より、朝夕の食事の豪華さ完璧です。朝食ビュッフェの豊富なメニューの多さにビックリ、しかも軽井沢高原ビールが無料とは!(運転するため飲めなかったのが悔やまれます)まさに、連泊したくなるリゾートホテルでした。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル サイプレス軽井沢 2019-03-28 12:23:09

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
オール5点満点を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます!

今年の夏は軽井沢でも特筆すべき酷暑でございました。その中でご体調を崩されるお客様も多くいらっしゃいました。
せっかくのご旅行ですのに、満喫いただけないのは本当に残念なことです。
私どもではできる限りのご対応をさせていただきたく考えております。少しでもそのお手伝いができたとすれば幸いに存じます。

「軽井沢高原ビール無料」はこの夏の目玉企画のひとつでした。夏休みなどの期間限定ではありますが今後も引き続き、さらに内容を充実させて実施を計画しております。ご期待いただければと存じます。

次はみなさま是非体調万全にて、お越しくださいませ!
またお会いできますことを心より楽しみにお待ち申しあげております。

ホテルサイプレス軽井沢
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
■豊富なキッズ&ベビーアイテムもご用意■~ご家族利用に人気のお部屋タイプ厳選~フレンチフルコース~
ご利用のお部屋
【アーバン和洋室(70平米、禁煙)】