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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合4
夕食会場が、ムードを良くしようとしてか、照明を落とし過ぎで、老眼には辛いです。またB1Fの自販機にはアサヒスーパードライがあったのに、レストランには軽井沢高原ビール(地ビール)しかない、と言われ、国内メーカーの生ビールを楽しみにしていたのに残念でした。かわって、朝食はメニュー豊富でとても美味しかったです。スタッフの対応も良かったです。エレベーターは、ホテルの「ロの字型」の構造上仕方ないのでしょうが、各階に1基しかなく、部屋は対角線にあり、ぐるりと廊下を歩く必要がありました。他はとても清潔でアメニティも充実していました。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。夕食会場の照明につきましては、ご不便をかけて大変申し訳ございません。今回の旨をレストラン責任者にも連絡をし、厳しく指導をし改善に取り組んでまいります。アルコール種類につきましては、お客様の期待に応えず大変申し訳ございません。今後お客様の御意見を社内で検討させていただきます。ホテル構造でご不便をかけて大変申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ホテルサイプレス軽井沢
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投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
夕食会場が、ムードを良くしようとしてか、照明を落とし過ぎで、老眼には辛いです。
またB1Fの自販機にはアサヒスーパードライがあったのに、レストランには軽井沢高原ビール(地ビール)しかない、と言われ、国内メーカーの生ビールを楽しみにしていたのに残念でした。
かわって、朝食はメニュー豊富でとても美味しかったです。スタッフの対応も良かったです。
エレベーターは、ホテルの「ロの字型」の構造上仕方ないのでしょうが、各階に1基しかなく、部屋は対角線にあり、ぐるりと廊下を歩く必要がありました。
他はとても清潔でアメニティも充実していました。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
夕食会場の照明につきましては、ご不便をかけて大変申し訳ございません。今回の旨をレストラン責任者にも連絡をし、厳しく指導をし改善に取り組んでまいります。
アルコール種類につきましては、お客様の期待に応えず大変申し訳ございません。今後お客様の御意見を社内で検討させていただきます。
ホテル構造でご不便をかけて大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルサイプレス軽井沢