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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
全体的に古さが気になりましたが、それもまた味と思えばよいかもしれません。しかしお部屋各所がホコリだらけだったのには驚きました。あまり利用のない部屋だったのか、積もると表現していいレベルのホコリが、、スタッフの方が新しく部屋を用意してくださいましたが、やはり全体的に清掃は行き届いていませんでした。その点は残念です?
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご滞在中、部屋清掃面にお客様ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の御意見を清掃責任者に反映して、今後は同じ事のないよう清掃ルールの見直し、清掃徹底して参ります。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同おもてなしサービスをご提供できるよう努力してまいります。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ホテルサイプレス軽井沢
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投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
全体的に古さが気になりましたが、それもまた味と思えばよいかもしれません。
しかしお部屋各所がホコリだらけだったのには驚きました。あまり利用のない部屋だったのか、積もると表現していいレベルのホコリが、、
スタッフの方が新しく部屋を用意してくださいましたが、やはり全体的に清掃は行き届いていませんでした。その点は残念です?
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回のご滞在中、部屋清掃面にお客様ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の御意見を清掃責任者に反映して、今後は同じ事のないよう清掃ルールの見直し、清掃徹底して参ります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同おもてなしサービスをご提供できるよう努力してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
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