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ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.01
  • 食事4.31

風呂2

シンジ95722862さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ

シンジ95722862さん [50代/男性] 2020-06-22 18:00:33

ホテルスタッフの皆さんは、常に笑顔で接して頂いてとても気持ちが良かったです。また朝 夜のご飯も美味しくまたお世話に成りたいと思います。
ただ残念なのは、半露天風呂の屋根が曇りガラスなのですが、汚れが酷く唯一の改善点でそれ以外は満点ですね!
ホテルスタッフの皆さんありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル サイプレス軽井沢 2020-07-09 10:37:59

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
スタッフのサービス、食事に関しましてご満足いただけましたご様子、大変光栄でございます。当ホテルはお客様に安心・安全な旅を提供させますよう、大好評の食事が衛生管理強化しており、新型コロナウイルス感染防止対策を徹底的に取り込んで参ります。お客様に心に残るご旅行となりますようスタッフ一同尽力して参ります。露天風呂の清掃不備につきましては、ご迷惑をかけたことをお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサイプレス軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【迷ったあなたにオススメ】~季節ごとのメニューをご用意~フレンチフルコースディナー付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(58.9平米・禁煙)】