楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.94
  • 食事4.37

総合5

投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-31 10:06:21

感動しました!

初めてコテージを利用しましたが、いつもはデラックスルームの広さに驚くのに、あまりの解放感に子供たちは一日中大はしゃぎ!
コテージなのに全室エアコン付きだったので、夜も快適!
大満足の体験でした。

ホテル滞在の楽しみである食事はレベルがぐんと上がった感じがします。
夕食は館内でいただきましたが、前来た時よりさらに美味しくなってる!
このような時期ですので、朝食はビュッフェではなくセットメニューでしたが、味もボリュームも満足でした!

皆さんがおっしゃる通り、スタッフの方は相変わらず最高です!
いろんなホテルにも泊まってきましたが、特にスタッフさんはサイプレスさんがダントツでNO.1ですね!
建物は古めですが、手入れが行き届いており、なぜ人気があるのかが行ってみればわかります。

この時期なので少し不安はありましたが、ホテルとしての感染症対策は完璧で、他のお客様も必ずマスクもつけて落ち着いている方が多く、やはりいいホテルにはいいお客様が集まるのかなあ・・・なんて思ったりしました。

どの部屋に泊まっても何を食べても、必ずここに帰ってきたい!と思わせてくれる、おススメのホテルです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル サイプレス軽井沢 2020-08-11 17:29:16

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊誠にありがとうございます。当ホテルのコテージは緑に囲まれ、154㎡の広々とした空間でございます。生活用品や長期滞在も可能なキッチンや洗濯機など設備も充実しており、開放感があふれ、家族旅行にとてもお勧めです。ホテルでお過ごしの時間やお食事にご満足いただけたご様子、スタッフサービスへのお褒めの言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。朝食に関しましてはは、今日の状況を踏まえバイキングでなくセットメニューにてご案内をしております。和食と洋食の2種類をご案内をしており、これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。
コロナの時期で大変ですが、当ホテルはお客様に安心・安全な旅を提供するよう新型コロナウイルス感染防止対策を徹底的に取り込んで参ります。館内に定期的に消毒作業を実施します。大好評の食事も衛生管理強化しております。お客様に心に残るご旅行となりますようスタッフ一同尽力して参ります。是非またご来館いただければ幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサイプレス軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【コテージ】プライベート空間で過ごす、自由きままな軽井沢タイム
ご利用のお部屋
【サイプレスコテージ(154平米・禁煙)】