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ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.00
  • 食事4.31

風呂5

投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-14 09:12:33

部屋や設備がとてもきれいで良かったです。
大浴場も広くてくつろげました。

立地も良くはありませんが、無料のシャトルバスが便利です。

不満点としては食事です。
レストランが完全予約制で連絡したときには全て埋まっていました。
また朝食はバイキングと書いてありましたが普通のご飯でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテル サイプレス軽井沢 2020-09-10 15:49:51

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中お部屋や設備などに関しましてご満足いただけましたご様子、大変光栄でございます。食事につきましては、ご満足できず大変申し訳ございません。当ホテルでは、今日の状況を踏まえお客様に安心・安全な旅行を提供するため、朝食に関しましては、バイキングを中止して、現状はセットメニューに変更しております。また3密回避の為、夕食が予約制になります。ご不便をかけて申し訳ございません。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサイプレス軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定】和洋バイキング朝食で優雅な一日の始まりを
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(30平米・禁煙)】