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ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.95
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-29 15:29:56

乳児連れのためベビーベッドをお願いしたところ、既に全て予約で埋まっていると言われて困りましたが、ホテルの方が代わりにベッドを壁に寄せてベッドガードをつけられる部屋を案内して下さいました。また、部屋は靴を脱いで上がるタイプだったので子どもがハイハイしたり、転がったりできて安心でした。設備は少し古いところもありましたが、サービス面はチェックインやチェックアウト時の対応も親切でよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル サイプレス軽井沢 2020-10-22 15:10:40

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルのサービスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。家族と良い思い出に当ホテルが少しでも携わることができましたこと、私共にとってもこの上ない喜びでいっぱいでございます。今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサイプレス軽井沢

ご利用の宿泊プラン
50平米以上の広々客室~大好評の和洋バイキング朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【和モダン(51平米、禁煙)】