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ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.01
  • 食事4.31

風呂5

投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-05 17:52:52

他の方のレビューを参考に、今回こちらのホテルを初めて利用させていただきました。
先ず、ホテルに到着して落ち着いた建物の佇まいに好印象を受けました。

チェックインよりも1時間半早い到着にもかかわらず、受付で丁寧にご対応いただき、ウェルカムドリンクに案内いただきました。15時のチェックインに部屋に到着し鍵を開けると、温かい雰囲気のとても広々としたお部屋でびっくりしました。とても清潔に掃除されており、快適に過ごすことができました。

ディナーは、2人でステーキ(ライス付き)、ビーフシチュー(パン付き)、シザーサラダ、ボロネーゼパスタをいただきましたが、とても丁寧にお料理されていて期待以上に楽しませていただきました。朝食は、お代わり自由の洋食セットをいただきましたが、こちらも一つひとつの食材が新鮮でまたしても期待以上の味に大満足でした。スタッフの皆さんもとても感じ良かったです。

コロナ対策もありサウナは使えませんでしたが、お風呂も露天風呂でゆっくりとさせていただきました。19時前に行った時は貸切状態でしたが、23時頃に行った時はやはり混んでました。

旦那と2人で次に軽井沢に行く時も、是非利用させていただきたいねと話しておりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル サイプレス軽井沢 2020-12-18 10:14:23

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。当館でのご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。今後も、お客様のお言葉に甘んじず、サービスの向上に精進して参ります。当ホテルのお食事はたくさんのお客様からお褒めの言葉を頂き、夕食の種類も豊富でラウンジ以外に、フレンチ料理や鉄板焼きもございますので、ご機会がございましたら是非召し上がってください。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサイプレス軽井沢 

ご利用の宿泊プラン
迷ったあなたにオススメ~夕食はお好きなビストロメニューから選択~
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(58.9平米・禁煙)】