この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、設備面でご不便をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。階段が多く、お客様にご不便おかけしてしまうことも多い分、少しでもその不便を改善できるよう、お客様おひとりおひとりに寄り添うサービスを指導して行っていきます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供できますよう、努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりおまちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人