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ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.01
  • 食事4.31

風呂5

投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-02 06:29:46

とにかくスタッフの方の対応が良かったです。はじめのチェックインの印象でホテルステイの期待度が変わると思いますが、フロントの女性の方の対応が良かったです。また今回は2部屋あるお部屋だったので、電話で加湿器を追加でお願いした時も丁寧な対応で気持ち良かったです!お勧めされたイチゴのウェルカムドリンクもすっごく美味しかったですし、設備もとても良かったです。またお邪魔したいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテル サイプレス軽井沢 2021-03-06 20:10:40

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様からの嬉しく、有難いお言葉を拝読し、恐縮でございます。該当スタッフにはご意見頂きました内容を伝え、大変喜んでおりました。今後の励みにさせていただきます。
お客様がお泊りいただきました期間は、長野県産の苺を使用しました「スムージー」を提供し、好評をいただけております。また次回ご来館の際には、違う感動を提供できるように日々精進して参ります。また軽井沢にお越しの際は当ホテルをプランに入れていただけますと幸いでございます。ご多忙の中、感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

ご利用の宿泊プラン
【24時までチェックインOK】大浴場・全館wi-fi完備の軽井沢リゾートステイ
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(65平米・禁煙)】