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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声
サービス5
親の介護の件で用事があり、春先に続き2回目の利用でした。今回も急慮という感じで予約を入れて、到着時間も遅くなってしまったのですが、快く対応して頂きました。用事が用事なので、のんびり過ごすといった感じではないのですが、ホテルの雰囲気が広々としていて、お部屋も広く、大浴場にも癒されます。また、フロントを始めレストランのスタッフの方々も、決して押しつけがましいといった事ではなく、とても良い距離感でサービスをして下さる感じが快適でした。今回で言うと、朝食のバイキング時にフォーク&ナイフを使いきってしまった姪にさっと新しいものをさりげなく持ってきてくださったりと・・・束の間の癒しの時間をどうもありがとうございました。
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この度はとホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からの有難いお言葉を拝読し大変恐縮でございます。お客様の快適なご滞在のお手伝いができ何よりでございます。今後もより一層お客様にお喜び頂ける場を目指しお客さに寄り添ったサービスを提供できますよう精進を重ねてまいります。是非次回もご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルサイプレス軽井沢支配人
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ホテル サイプレス軽井沢(長野県)
5.0
投稿日:2021-10-06 15:04:40
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サービス5
mimi_801さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
親の介護の件で用事があり、春先に続き2回目の利用でした。
今回も急慮という感じで予約を入れて、到着時間も遅くなってしまったのですが、
快く対応して頂きました。
用事が用事なので、のんびり過ごすといった感じではないのですが、
ホテルの雰囲気が広々としていて、お部屋も広く、大浴場にも癒されます。
また、フロントを始めレストランのスタッフの方々も、
決して押しつけがましいといった事ではなく、
とても良い距離感でサービスをして下さる感じが快適でした。
今回で言うと、朝食のバイキング時にフォーク&ナイフを使いきってしまった姪に
さっと新しいものをさりげなく持ってきてくださったりと・・・
束の間の癒しの時間をどうもありがとうございました。
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この度はとホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
お客様からの有難いお言葉を拝読し大変恐縮でございます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いができ何よりでございます。
今後もより一層お客様にお喜び頂ける場を目指しお客さに寄り添ったサービスを提供できますよう精進を重ねてまいります。
是非次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人