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ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.01
  • 食事4.31

設備・アメニティ5

madam.unmunさんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ

madam.unmunさん [60代/女性] 2022-01-03 14:26:56

11/20に1泊で友人と4名で宿泊しましたが、流石!軽井沢のホテルと思える接客の素晴らしさです。細い道に面しているので、車で行くにはやや迷い易いですが、ロビーもレストランもパティオもこじんまりとしていますが、センスの良さを感じさせるホテルです。荷物を部屋まで運んで頂けないのが、少し残念なのと段差(階段)が多いのがやや難点です。圧巻はレストランの接客スキルの高さ!丁寧で対応も非常に良く、終始心地よい時間を過ごす事が出来ます。グラスに水を注ぐパフォーマンスでさえも洗練され、キラリと技が光ります。素敵なパフォーマンスでした。ご利用の際は、良くご覧下さい!食事は勿論、盛付けの美しさと繊細な味付けで満足する事間違いなし!必ず、リピートしたい宿です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ホテル サイプレス軽井沢 2022-01-16 11:21:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備面に関してはご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
その不便を少しでも改善できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添うサービスを提供できますよう指導していきます。

お夕食に関しましては
当ホテル料理長自身の技術と感性を信州食材を最善の技法で一皿一皿丁寧に仕上げております。
料理とサービスが揃わないと完成しない「ディナー」をお褒め頂き感謝申し上げます。
現状を満足せず、これからもお客様におくつろぎいただける空間を提供できますよう邁進してまいります。
ご多用の中、ご感想賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルサイプレス軽井沢
支配人

ご利用の宿泊プラン
~季節ごとのメニューをご用意~フレンチフルコースディナー付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(58.9平米・禁煙)】
madam.unmunさん
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