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ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.01
  • 食事4.31

風呂1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-04 17:30:09

値段に見合わないクオリティです。
まず、部屋について。
古いペンションのような作りに加え、ペットボトルの水やセイフティボックスも無く、洗面所にはコバエが2匹ほど飛んでいたのが気になりました。
次に、施設について。
バイキングレストランと大浴場が同じB1フロアに設置されており、大浴場に向かう度に給食のような匂いがします。そして女性用風呂ですが、温泉の中には垢が気持ち悪いほどに浮いており、清掃がしっかりされていない、もしくはお風呂の循環設備がしっかりとされていないことが目に見えて分かりました。
最後に、食事について。
バイキングにも関わらず、これといったメイン料理がありません。ローストビーフは油が多く、一枚で胃もたれがします。バリエーションも少なく、豊富に見せるためか、たこ焼きや焼きそばといった数合わせ料理すらありました。大根おろしは腐ったように酸っぱく、その他の料理も全て不味かったです。90分制と言われましたが、ほとんどの客が30分程度で帰っていきました。そもそもバイキングレストランといった名前には見合わない小さな宴会場のような場所で食べさせられたのも疑問です。唯一良かったのは、軽井沢ビールのビールサーバーがあったくらいでしょうか。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
〇【GW期間限定】人気のファミリービュッフェ
ご利用のお部屋
【和モダン(51平米、禁煙)】