前回宿泊したときの部屋の印象がよかったので、今回異なる部屋で予約をしたが心地よい滞在となっていない。


まず、チェックインの際「不要なこと」で時間を取らされた。他のホテルではそのようなことはない。不快である

また部屋にゴミが落ちていたこと、窓は汚く、ほこりがある…
そしてバスルームはカビがひどく下水のにおいもする。シャンプーなどは、固まった部分が見え古いもののような感じだ、部屋のバスルームは使えない、というか使いたくない。とにかく水回りのカビの対処が全くできていないと感じた。
寒いのでエアコンをつけようと思ったが、エアコン内もほこりがひどく、瞬時にOFFにした…

お客を迎える部屋というのとは、程遠く、清掃したのか！？と思うほど。

毎日交換されるタオルには小虫がついていた…　驚きです


ただ部屋からの眺めは、緑が豊かで美しい…。もう少し時期をずらせば良かったと思っている


チェックアウトの際、フロントの女の子がニヤけていたのが、不快であった
笑顔とニヤけは全くの別物
接客というのは今一度なんなのか、考えるべきだと思う

帰り際、手土産？を持ち謝罪してきたが
謝ればいいというものではない

こちらはお金を払って宿泊していのだから

本来であれば返金してもらいたいと思っているほどだ
ちなみに手土産は貰っていない
もうこちらが宿泊しないと判断したからだろうか
もちろん宿泊はしない

いずれにしてもこんな不快な宿泊は初めてだ
もっとダメなところを伝えれば良かった

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月