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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合5
年末のスキーで毎年宿泊しています。毎年ホテルは満足です。今年はスキー場の送迎が無くなっていて、当日までそれに気付かず、苦労しました。スキー場でタクシーを呼んでもは１時間待ちとのことで、結局駅までバス、駅から大きな荷物とスキー板等持って徒歩で向かいました。新幹線利用でのスキーには、今後ちょっと考えてしまいます。でもほんとホテルは食事、設備など満足してます。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。送迎に関してまして、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様皆様にしっかりと周知していただけるようなご案内ができておらず猛省しております。しかしながら、大変はご不便をおかけしたにも関わらず、食事や設備面につきまして有難いお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご多用の中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。支配人
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総合5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
年末のスキーで毎年宿泊しています。毎年ホテルは満足です。
今年はスキー場の送迎が無くなっていて、当日までそれに気付かず、苦労しました。スキー場でタクシーを呼んでもは１時間待ちとのことで、結局駅までバス、駅から大きな荷物とスキー板等持って徒歩で向かいました。
新幹線利用でのスキーには、今後ちょっと考えてしまいます。
でもほんとホテルは食事、設備など満足してます。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
送迎に関してまして、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様皆様にしっかりと周知していただけるようなご案内ができておらず猛省しております。
しかしながら、大変はご不便をおかけしたにも関わらず、食事や設備面につきまして有難いお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご多用の中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
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