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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声
部屋5
こじんまりとしたサイズ感なのでフロントなどの待ち時間もなく、ロビーや中庭、お部屋の設備もキレイで大変良かったです。従業員の方の対応も気持ちよかったです。1点、軽井沢駅からの送迎バスがあればありがたかったです。高齢の父母を連れての宿泊で徒歩での移動は無理でしたが、GW期間中とのことでタクシーの手配が出来ず困りました。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご多用の中ご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。送迎の件につきましては、GW期間中ということもあり大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をもとに、現状私どもに何ができるのか。少しでもお客様の不便を解消できるようどういったご案内をできるのか。皆で協議していきます。貴重なご意見本当にありがとうございます。引き続き、お客様の心休まる施設となるよう精進して参りますのでまたご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。支配人
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部屋5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
こじんまりとしたサイズ感なのでフロントなどの待ち時間もなく、ロビーや中庭、お部屋の設備もキレイで大変良かったです。
従業員の方の対応も気持ちよかったです。
1点、軽井沢駅からの送迎バスがあればありがたかったです。高齢の父母を連れての宿泊で徒歩での移動は無理でしたが、GW期間中とのことでタクシーの手配が出来ず困りました。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
送迎の件につきましては、GW期間中ということもあり大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに、現状私どもに何ができるのか。少しでもお客様の不便を解消できるようどういったご案内をできるのか。皆で協議していきます。貴重なご意見本当にありがとうございます。
引き続き、お客様の心休まる施設となるよう精進して参りますのでまたご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人