楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声
8月20日に2連泊、家族5人で利用させていただきました。スタッフの対応、笑顔もよく気持ちがよかったです。すぐ近くにコンビニがあるのも便利。部屋も広く、靴を脱いで上がるので、リラックスできました。フットマッサージャーも旅行疲れの足を癒してくれました。(欲を言えば全身用のマッサージチェアにしてもらうともっとうれしいかも…)気になった点は、当日は軽井沢でも30℃以上の気温になっていて、チェックイン時、部屋や部屋外の廊下がエアコンが効いてなくって暑かったこと。網戸の滑りが悪かったこと。大浴場にタオルを置いてほしいこと。朝食にアイスコーヒーが飲めるようにしてほしかったことです。全体的にはほぼ満足のできるホテルでした。【ご利用の宿泊プラン】【平日限定】 サプライズプラン(1泊朝食付き)サイプレス軽井沢おまかせ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はサイプレス軽井沢をご利用いただきまことにありがとうございました。頂戴しました貴重なご意見の中で客室に関することは清掃担当者と協議しお客様が快適に滞在いただけるよう対応させていただいております。大浴場のタオルに関しましては大浴場でのご用意はございませんが客室にお客様おひとり当たり2セットのタオルセットを設置させていただいております。朝食のアイスコーヒーに関しましては引き続き冷たいジュースでの対応をさせていただております。次回はご満足いただけるようサイプレス軽井沢スタッフ一同、一所懸命に取り組んでまいります。是非またのおこしを心よりお待ち申しあげます。ゲストサービス 藤田 丈也
ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
8月20日に2連泊、家族5人で利用させていただきました。
スタッフの対応、笑顔もよく気持ちがよかったです。
すぐ近くにコンビニがあるのも便利。
部屋も広く、靴を脱いで上がるので、リラックスできました。
フットマッサージャーも旅行疲れの足を癒してくれました。
(欲を言えば全身用のマッサージチェアにしてもらうともっとうれしいかも…)
気になった点は、当日は軽井沢でも30℃以上の気温になっていて、チェックイン時、部屋や部屋外の廊下がエアコンが効いてなくって暑かったこと。
網戸の滑りが悪かったこと。大浴場にタオルを置いてほしいこと。朝食にアイスコーヒーが飲めるようにしてほしかったことです。
全体的にはほぼ満足のできるホテルでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】 サプライズプラン(1泊朝食付き)
サイプレス軽井沢おまかせ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はサイプレス軽井沢をご利用いただき
まことにありがとうございました。
頂戴しました貴重なご意見の中で
客室に関することは清掃担当者と協議し
お客様が快適に滞在いただけるよう
対応させていただいております。
大浴場のタオルに関しましては
大浴場でのご用意はございませんが
客室にお客様おひとり当たり2セットのタオルセットを
設置させていただいております。
朝食のアイスコーヒーに関しましては引き続き
冷たいジュースでの対応をさせていただております。
次回はご満足いただけるよう
サイプレス軽井沢スタッフ一同、
一所懸命に取り組んでまいります。
是非またのおこしを心よりお待ち申しあげます。
ゲストサービス 藤田 丈也