楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ･お客さまの声
8/28、8/29に連泊しましたが、部屋が広く快適に過ごせました。よく歩きましたので、部屋に備え付けのフットマサージ機には助かりました。一方で、レンタル自転車の１日の利用料金が2,100円でしたが、軽井沢駅周辺の複数の店前に1,050円の看板が出ており、宿泊者に対するサービスとしては割高と感じました。また、食事はバイキング形式の朝食のみの利用でしたが、部屋が狭い上に利用客も多かったせいもあり、少し落ち着きませんでした。味噌汁も味噌の分量を間違えたのではないかと感じるくらい薄い上にぬるく、もう少しきちんとしたものを提供してほしいと感じました。以上のような不満はあったものの、全般的には再度利用したいホテルでした。【ご利用の宿泊プラン】【平日限定】 サプライズプラン(1泊朝食付き）サイプレス軽井沢おまかせ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はサイプレス軽井沢をご利用いただきまことにありがとうございました。ご指摘いただきました貴重なご意見の数々、まことにありがとうございます。レンタサイクルは現在、料金の改定はございませんがレンタサイクル一日無料サービス付きの新・宿泊プランの販売を開始いたしました。朝食会場に関しましてはやはりお客様のおこしが集中する時間帯はございますもののホールでの座席レイアウトを改め、少しでも快適にお食事をお楽しみいただけるようレストランスタッフ一同、努めております。味噌汁に関しましては調理担当者が提供前に必ず味を確認したうえでご用意させていただいております。次回はご満足ただけるようサイプレス軽井沢スタッフ一同、よきホテルづくりを目指して一所懸命に取り組んでまいります。またのおこしを心よりお待ち申しあげます。ゲストサービス 藤田 丈也
ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
8/28、8/29に連泊しましたが、部屋が広く快適に過ごせました。よく歩きましたので、部屋に備え付けのフットマサージ機には助かりました。一方で、レンタル自転車の１日の利用料金が2,100円でしたが、軽井沢駅周辺の複数の店前に1,050円の看板が出ており、宿泊者に対するサービスとしては割高と感じました。また、食事はバイキング形式の朝食のみの利用でしたが、部屋が狭い上に利用客も多かったせいもあり、少し落ち着きませんでした。味噌汁も味噌の分量を間違えたのではないかと感じるくらい薄い上にぬるく、もう少しきちんとしたものを提供してほしいと感じました。以上のような不満はあったものの、全般的には再度利用したいホテルでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】 サプライズプラン(1泊朝食付き）
サイプレス軽井沢おまかせ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はサイプレス軽井沢をご利用いただき
まことにありがとうございました。
ご指摘いただきました貴重なご意見の数々、
まことにありがとうございます。
レンタサイクルは現在、料金の改定はございませんが
レンタサイクル一日無料サービス付きの
新・宿泊プランの販売を開始いたしました。
朝食会場に関しましては
やはりお客様のおこしが集中する時間帯はございますものの
ホールでの座席レイアウトを改め、
少しでも快適にお食事をお楽しみいただけるよう
レストランスタッフ一同、努めております。
味噌汁に関しましては調理担当者が
提供前に必ず味を確認したうえで
ご用意させていただいております。
次回はご満足ただけるよう
サイプレス軽井沢スタッフ一同、
よきホテルづくりを目指して
一所懸命に取り組んでまいります。
またのおこしを心よりお待ち申しあげます。
ゲストサービス 藤田 丈也