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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声
部屋4
駅から近いとはいえないのですが徒歩圏内です。シャトルバスは無いとのこと、サイプレスというマークの入ったバンを見かけたのですが利用できるといいのになと思います。アメニティは化粧水とかシャンプー類はよかったのですが、タオルがくさかったのと部屋着がホテルらしからぬ形と素材だったのが残念です。売りのお風呂とお部屋の広さはよかったです。いわゆる高級ホテルまでには設備・アメニティをあとちょっと頑張ってほしいです!あと夕食でディナーをいただきましたが、こちらは美味しかったです!価格的にもっと手軽にいただけるならまた食べたい感じです。(夕食なしプランとありプランの価格の差が大きい)
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この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまことにありがとうございました。また数々のご指摘を賜り、まことにありがとうございます。タオルに関しましてはリネン管理会社の使用する洗剤が臭いの原因でございました。部屋着に関しましては現在デザイン変更に向けてサンプルを取り寄せ、協議中でございます。貴重なご意見として真摯に受けとめご満足いただけるホテルづくりに努力と工夫を重ねてまいります。またのおこしをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。ゲストサービス 藤田 丈也
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部屋4
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
駅から近いとはいえないのですが徒歩圏内です。
シャトルバスは無いとのこと、サイプレスというマークの入ったバンを見かけたのですが利用できるといいのになと思います。
アメニティは化粧水とかシャンプー類はよかったのですが、
タオルがくさかったのと部屋着がホテルらしからぬ形と素材だったのが残念です。
売りのお風呂とお部屋の広さはよかったです。
いわゆる高級ホテルまでには設備・アメニティをあとちょっと頑張ってほしいです!
あと夕食でディナーをいただきましたが、こちらは美味しかったです!
価格的にもっと手軽にいただけるならまた食べたい感じです。
(夕食なしプランとありプランの価格の差が大きい)
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この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただき
まことにありがとうございました。
また数々のご指摘を賜り、まことにありがとうございます。
タオルに関しましてはリネン管理会社の使用する
洗剤が臭いの原因でございました。
部屋着に関しましては現在デザイン変更に向けて
サンプルを取り寄せ、協議中でございます。
貴重なご意見として真摯に受けとめ
ご満足いただけるホテルづくりに
努力と工夫を重ねてまいります。
またのおこしをスタッフ一同、
心よりお待ち申しあげます。
ゲストサービス 藤田 丈也