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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合5
久々の宿泊でしたが、赤ちゃんがいたからなのかお部屋もUPグレード？してくれたようで広々として満足でした。お風呂も広くサウナも完備して満足でした。妻も喜んでいて軽井沢の宿泊は、やはりここだねと話していました。今度はお部屋にお風呂が付いているお部屋に泊まりたいですね。一つお願いとしては、エレベーターの手前にB1と１Fに階段がありベビーカーを持ち上げて上り下りする必要があるので、できればスロープを付けてもらえるといいなと思います。また、次回も泊まりたいと思います。
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平素よりホテルサイプレス軽井沢をご愛顧いただきまことにありがとうございます。ご家族みなさまでご宿泊をおたのしみいただけましたことスタッフ一同、たいへん光栄に存じます。ご指摘いただきましたスロープ設置でございますが以前にもご指摘な提案があった際に検証しましたところスロープが非常に厳しい傾斜になってしまうためその役目を果たせないという検証結果が出ました。つきましては、階段の昇降の際にはスタッフがお手伝いをさせていただくという現状でございます。多大なご不便をおかけいたしますことを心よりお詫び申しあげます。今後ともご愛顧いただけますようスタッフ一同、日々精進してまいります。またのおこしをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。ゲストサービス 藤田 丈也
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総合5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
久々の宿泊でしたが、赤ちゃんがいたからなのかお部屋もUPグレード？
してくれたようで広々として満足でした。
お風呂も広くサウナも完備して満足でした。
妻も喜んでいて軽井沢の宿泊は、やはりここだねと話していました。
今度はお部屋にお風呂が付いているお部屋に泊まりたいですね。
一つお願いとしては、エレベーターの手前にB1と１Fに階段があり
ベビーカーを持ち上げて上り下りする必要があるので、できれば
スロープを付けてもらえるといいなと思います。
また、次回も泊まりたいと思います。
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平素よりホテルサイプレス軽井沢をご愛顧いただき
まことにありがとうございます。
ご家族みなさまでご宿泊をおたのしみいただけましたこと
スタッフ一同、たいへん光栄に存じます。
ご指摘いただきましたスロープ設置でございますが
以前にもご指摘な提案があった際に検証しましたところ
スロープが非常に厳しい傾斜になってしまうため
その役目を果たせないという検証結果が出ました。
つきましては、階段の昇降の際には
スタッフがお手伝いをさせていただくという現状でございます。
多大なご不便をおかけいたしますことを
心よりお詫び申しあげます。
今後ともご愛顧いただけますよう
スタッフ一同、日々精進してまいります。
またのおこしをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ゲストサービス 藤田 丈也