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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ･お客さまの声
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
部屋はリクエストができないプランで、リニューアルが済んでいないお部屋に通され、壁紙の状態など、かなりがっかりしました。ミニキッチンのついた普通のマンションっぽいです。部屋番号226だったと思いますが、夜に椅子を引きずる音、フローリングを歩くカツカツという音が響いてきてうるさかったです。周りにご飯を食べるところが少なそうだと思ってフレンチハーフコースディナー付きのプランにしました。あまり期待していなかったのですが、これがとても美味しくて驚きました。部屋を見てがっかりした気分も、お食事で回復。もうちょっとランクが上の部屋＋食事なら、印象は極めて良かっただろうと思います。ホテルには泊まらなくても、ご飯だけ食べに行くのも良いです。スタッフはとても感じが良くて、気持ちよく過ごせました。すぐ近くにスーパーもあり、軽井沢駅から徒歩で移動できる距離なので便利です。観光する場合はホテルにレンタサイクルがあって、ハルニレテラスまで15分ほどでした。
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この度はホテルサイプレス軽井沢「【当日限定】デラックスツインもしくは和モダン」にてご予約、ご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。またこの度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、まことにありがとうございました。ご宿泊いただきました「デラックスツイン」ですが、この度の壁紙に関しましてご期待にお応えできず、まことに申し訳ございませんでした。この客室タイプも定期的に修繕していっておりますが、日々の点検と改善の精度を上げて取り組んでまいります。音に関しましては、全客室が靴を脱いでお過ごしいただけるカーペットフロアーである点、廊下にもカーペットが敷いてある点を考え、客室下のフロアーに位置するレストランダイニングからの音だったのでは、と想定いたします。ご迷惑おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。お食事や立地をお気に入りいただけましたように、客室での滞在もご満足いただけますよう、今後より一層の努力をいたします。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。ゲストサービス 藤田 丈也
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食事5
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投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
部屋はリクエストができないプランで、リニューアルが済んでいないお部屋に通され、壁紙の状態など、かなりがっかりしました。ミニキッチンのついた普通のマンションっぽいです。部屋番号226だったと思いますが、夜に椅子を引きずる音、フローリングを歩くカツカツという音が響いてきてうるさかったです。
周りにご飯を食べるところが少なそうだと思ってフレンチハーフコースディナー付きのプランにしました。あまり期待していなかったのですが、これがとても美味しくて驚きました。部屋を見てがっかりした気分も、お食事で回復。もうちょっとランクが上の部屋＋食事なら、印象は極めて良かっただろうと思います。ホテルには泊まらなくても、ご飯だけ食べに行くのも良いです。
スタッフはとても感じが良くて、気持ちよく過ごせました。すぐ近くにスーパーもあり、軽井沢駅から徒歩で移動できる距離なので便利です。観光する場合はホテルにレンタサイクルがあって、ハルニレテラスまで15分ほどでした。
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この度はホテルサイプレス軽井沢「【当日限定】デラックスツインもしくは和モダン」にてご予約、ご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、まことにありがとうございました。
ご宿泊いただきました「デラックスツイン」ですが、この度の壁紙に関しましてご期待にお応えできず、まことに申し訳ございませんでした。この客室タイプも定期的に修繕していっておりますが、日々の点検と改善の精度を上げて取り組んでまいります。
音に関しましては、全客室が靴を脱いでお過ごしいただけるカーペットフロアーである点、廊下にもカーペットが敷いてある点を考え、客室下のフロアーに位置するレストランダイニングからの音だったのでは、と想定いたします。ご迷惑おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
お食事や立地をお気に入りいただけましたように、客室での滞在もご満足いただけますよう、今後より一層の努力をいたします。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
ゲストサービス 藤田 丈也