こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2014-08-26 21:46:06
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投稿日：2014-08-26 21:42:58
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投稿日：2010-12-24 23:11:53
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投稿日：2010-12-24 23:09:54
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投稿日：2010-12-24 23:06:41
総合4
みゆゆうだいさんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
突然久しぶりに軽井沢に行きたくなり当日空いていたホテルがサイプレスさんでした。広い部屋を希望したら空きがでた瞬間に携帯に電話をくれ、チェックイン後はテレビの操作方法を聞いたら調子が悪いのかと思ったらしくわざわざ見に来てくれました。夜食のカレーも美味しかったですし、朝のサイクリングも最高でした。ただ場所がわかりずらく迷ってしまい何度も電話したのですが、割と遅い時間にも関わらず迎えに来てくれず到着しても何一つ言葉をかけてくれませんでした。細かいようですがその変が一流ホテルと超一流ホテルの違いかなと思いました。サイプレスホテルが超一流ホテルになれるよう心から応援しています。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【当日限定】 スタンダードツインルーム （素泊まり）
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平素よりホテルサプレス軽井沢をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。
またこの度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして、まことにありがとうございました。
お褒めいただきました点は、今後の業務の励みとさせていただきます。
ご指摘いただきました点は、スタッフ一同、協議の上、サービス向上に一所懸命に務めてまいります。
今後ともご愛顧いただけますよう、魅力あるホテルづくりに精進してまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
ゲストサービス 藤田 丈也