楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合5
生後八か月の子供を連れての旅行でしたので、色々と不安があったのですが、お部屋が和洋室だったため大変助かりました。離乳食づくりや哺乳瓶の消毒でレンジが必要だったのですが、レンジもお部屋にあり、炊事ができるようにもなっていましたので良かったです。サービスも設備も素晴らしく、チェックイン時に私が子供を抱っこして、かばんも持とうとしたら、スタッフの方が持ってくださいました。食事も夕食、朝食ともに大変美味しく頂いたのですが、夕食時のオプションで追加料金を払った温野菜のお料理だけががっかりでした・・・。あと、お部屋からフロントに行く箇所が階段で、ベビーカーで移動できないのが困りました。その点以外は満足です。次回もこちらを利用させて頂きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。館内にございます段差でご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。階段の昇り降りの際に、スタッフにてお手伝いをさせていただいております。温野菜の件につきましても、関係各部署に伝達いたしました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。一部の客室を除き、電子レンジがございます。また和洋室のお部屋ですが、小さなお子様連れのファミリーの方に好評をいただいております。今後ともホテルサイプレス軽井沢をご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。ゲストサービス 三上 剛
ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
生後八か月の子供を連れての旅行でしたので、色々と不安があったのですが、お部屋が和洋室だったため大変助かりました。離乳食づくりや哺乳瓶の消毒でレンジが必要だったのですが、レンジもお部屋にあり、炊事ができるようにもなっていましたので良かったです。サービスも設備も素晴らしく、チェックイン時に私が子供を抱っこして、かばんも持とうとしたら、スタッフの方が持ってくださいました。食事も夕食、朝食ともに大変美味しく頂いたのですが、夕食時のオプションで追加料金を払った温野菜のお料理だけががっかりでした・・・。あと、お部屋からフロントに行く箇所が階段で、ベビーカーで移動できないのが困りました。その点以外は満足です。次回もこちらを利用させて頂きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
館内にございます段差でご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
階段の昇り降りの際に、スタッフにてお手伝いをさせていただいております。
温野菜の件につきましても、関係各部署に伝達いたしました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
一部の客室を除き、電子レンジがございます。また和洋室のお部屋ですが、小さなお子様連れのファミリーの方に好評をいただいております。
今後ともホテルサイプレス軽井沢をご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
ゲストサービス 三上 剛