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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ･お客さまの声
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スイートルームの言葉で期待していきましたが、部屋は、ただ広いだけで、ベットではなく、畳にせんべい布団がひいていて、羽毛布団でもなく、通気性の悪い重い布団で、寒かったり、暑かったりと、本当に寝れませんでした、45千円が、１３５百円と得したと思いましたが、安かろう悪かろうで、全くの期待はずれ、最悪の旅行となりました。夕飯は、良かったと思いましたが、朝は、バイキングで、朝粥は、ぬるく、味噌汁も同じくぬるく、食べれませんでした。席も出入り口でしたので、足が冷えて風邪を引きそうでした。プレミアム会員で、申し込みしましたが、余り良い物ではないと思いました。このサイトは、懲りました。
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この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。今回のご宿泊につきましては、ご期待に添える事が出来ませんでした事、深くお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。布団に関しましては、今後社内で交換も含めて検討させていただきます。またご朝食ですが、担当者に伝達いたしました。料理を出すタイミングや料理の状態のチェックを徹底、また座席の配置も一度見直しを行います。せっかくのご旅行の際に、不快な思いにしてしまった事につきまして、本当に申し訳ございませんでした。再度お詫びいたします。今後お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。ゲストサービス 三上 剛
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投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
スイートルームの言葉で期待していきましたが、部屋は、ただ広いだけで、ベットではなく、畳にせんべい布団がひいていて、羽毛布団でもなく、通気性の悪い重い布団で、寒かったり、暑かったりと、本当に寝れませんでした、45千円が、１３５百円と得したと思いましたが、安かろう悪かろうで、全くの期待はずれ、最悪の旅行となりました。夕飯は、良かったと思いましたが、朝は、バイキングで、朝粥は、ぬるく、味噌汁も同じくぬるく、食べれませんでした。席も出入り口でしたので、足が冷えて風邪を引きそうでした。プレミアム会員で、申し込みしましたが、余り良い物ではないと思いました。このサイトは、懲りました。
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この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、ご期待に添える事が出来ませんでした事、深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
布団に関しましては、今後社内で交換も含めて
検討させていただきます。
またご朝食ですが、担当者に伝達いたしました。
料理を出すタイミングや料理の状態のチェックを徹底、また座席の配置も一度見直しを行います。
せっかくのご旅行の際に、不快な思いにしてしまった事につきまして、本当に申し訳ございませんでした。再度お詫びいたします。
今後お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
ゲストサービス 三上 剛