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ホテル サイプレス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.01
  • 食事4.31

部屋3

melt_cheeseさんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ

melt_cheeseさん [30代/女性] 2011-08-25 23:33:14

今回、母と子供2人で泊まらせて頂いたのですが、夕食がフランス料理のコースだったので心配でしたが、子供のいる家族だけの部屋を用意して頂け、更に「もし子供が我慢出来なくなったら料理を部屋まで運んでくれる」と言って頂いたお陰で安心して頂く事が出来ました。小さな子供のいる私達には本当に素敵なサービスでした。
そしてもちろん味も、地元産の有機野菜を使っておりヘルシーで大変美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル サイプレス軽井沢 2011-09-10 13:50:20

この度は私共ホテルサイプレス軽井沢をご利用いただき、ありがとうございます。

まずは、私共レストランでの対応をご評価いただき、大変うれしく思っております。

ご利用いただくお客様には、それぞれの思いがございます。その思いを私共がいかに汲み取り、ご提案をさせていただくかが、真のサービスであると思っております。今回頂戴いたしましたお言葉、該当スタッフに伝えさせていただきました。該当スタッフを含め一同大いに励みとさせていただきます。ありがとうございました。

またお料理に関しますご評価、シェフを始め調理スタッフに伝えさせていただきました。こちらも大きな励みとさせていただきます。

ご多忙の折、大変嬉しいお言葉を頂戴し、再度感謝申し上げますと共に、次回のご来館一同心よりお待ちいたしております。

ゲストサービス
木村 和彦

ご利用の宿泊プラン
軽井沢をStylishに…ハリウッドツイン 一泊二食付
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】
melt_cheeseさん
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