この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用頂き、ありがとうございます。

この度のご利用、ご期待に添えず申し訳ございません。

日々頂戴いたしますお客様の声は、業務・サービスの改善に際し、非常に重要なご提言を含むものと理解いたしております。今回頂戴いたしましたお言葉、非常に示唆に富んだお言葉と理解いたしており、感謝の念を持って拝読させて頂きました。

今後の私共のあるべき姿を考える上で、大いに参考とさせていただきますと共に、再びお越し頂く機会がございましたら、是非ともご不満な点や改善の必要な点など、実態に即したお言葉を頂けますと幸甚でございます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ゲストサービス
木村　和彦