サウナが大好きなので、期待してましたが、かなり低温でした。
故障？なのか、そーゆーものなのかわからず…。
お風呂は広くて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

広い部屋で快適でした～。
近くに　おしゃれなスーパーやベーカリーがあり　とても便利です。
お風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2泊3日で利用させていただきました。全体的にはとても満足しているのですが、2日目の肉料理は手抜きに感じました。マッシュポテトや温野菜の上にロース肉が一枚敷かれ、ワインビネガーソースと温泉卵がのっており、トリュフ塩やワサビで好みの味で食べる料理でしたが、まずロース肉がくどかったのでワサビで食べる以外の選択肢がなかったことと、温泉卵によってソースの味も薄まってしまうので、なにを表現したいのかわからなかった。
1日目は霜降りが効いているお肉で繊細な味付けだったため、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9/16（土）から軽井沢旅行のため、夫婦で利用させて頂きました。
昨年の12月以来、3回目の利用となります。

初日は旧軽井沢からタクシーでホテルに向かいましたが、旧軽井沢からは徒歩で30分ぐらいなので、天気の良い日は散歩がてら歩いても良いぐらいの距離かと思います。

館内はロビーを含めた共有部分・お部屋ともに綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。今回はスタンダードルームを利用させて頂きましたが、夫婦二人だと十分な広さでした。ミニキッチンが付いており、冷凍庫もしっかりと付いた大きな冷蔵庫はとても便利でした。

こちらのホテルは夕食時間帯にラウンジで生演奏があり、前回とても素敵なチェロの演奏を聴かせて頂きましたので、今回は生演奏の時間帯に夕食も兼ねて利用させて頂きました。今回の生演奏はピアノ・ドラム・クラリネットの三重奏で連休で子供さんが多いことから、少々アップテンポの楽しい演目でした。生演奏を聴きながらの食事…とても贅沢ですね。お蔭様で夫婦でとても楽しく素敵な軽井沢の夜を過ごさせて頂くことが出来ました。ありがとうございました。生演奏のサービスは是非是非続けて頂ければと思います。
夕食ではワインとともにカジュアルディナーコースを頂きましたが、とても美味しく頂きました。量が少し少なめのコースになりますので、若い人には少し物足りないかも知れませんが。パンはお代わりができたのでしょうかね？？、

こちらのホテルのもうひとつの醍醐味は大浴場があることですね。今回も観光で疲れた体をしっかりと休めることができました。前は露天（ヒノキぶろ）に炭酸泉があったかと思うのですが、なくなったのでしょうかね…？

軽井沢にクリスマス時期以外で来たのは初めてしたが、夏の軽井沢も良いですね。冬場に比べ人が多いのは参りましたが、空いているお店も多く、冬とはまた違った景色を楽しむことができました。

今回の滞在もとてもお世話になり、ありがとうございました。
また12月にお伺いさせて頂く予定にしておりますので、その際はよろしくお願い申し上げます。
本当にお世話になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても良いホテルでした。3歳と6ヶ月の子供と行きました。事前に電話でベビーベッドを頼んでいたので部屋に置いておいてくださいました。和洋室なので布団で子供も安心して眠ることができました。布団の追加は3000円で、追加はしませんでしたが、布団2枚をくっつけて子供と3人で寝ることができました。
チェックイン時や、レストランでの食事の際、子供への気遣いもしていただき、サービスが行き届いているなぁと思いました。ウェルカムドリンクも嬉しいサービスでした。17時までなので、早めのチェックインがおすすめです。
施設内は階段がありますが、ベビーカーでも登り降りの際にはお手伝いいただけたので特に困ることはありませんでした。
車で行ったので立地は特に気になりませんでした。スーパーも近くにあったので、何か欲しくなった方には便利かと思います。
子供の足音がうるさかったようで下の階の方に迷惑をかけてしまったので、動き回る年齢の子供連れの方はそこだけ要注意かなと思います。
部屋はとても広くて快適でした。テレビでYouTubeも見れました。
大浴場もお風呂も5つほどありリラックスできました。赤ちゃんは部屋のお風呂で入浴を済ませましたが、大浴場にも赤ちゃん用の寝かせるバスチェアがありました。
夕飯はカジュアルな食事にしました。キッズメニューもあり、デザートまでついていてキッズメニューはお得かと思います。食事も大変美味しかったです。
朝食ビュッフェはどれも美味しく感動しました。ローストビーフやフレンチトーストなどもありました。フルーツも種類が豊富でした。
また行く機会があればぜひ利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

総合的に大変満足でした。特に良かった点は宿泊日の朝から駐車場を借りられたこと、部屋の清掃が行き届いていたこと、朝食のバイキングがとても美味しかったこと、スタッフさんの対応もとても良かったです。
ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕食も、朝食も大変おいしかったです。お風呂が、温泉であれば、もっと良かったのですが、ラジウム泉など工夫は、してるなと思いました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

嫌いな食べ物は、変更してくださり嬉しかったです。
20万以上支払い、この部屋かと残念になりました。部屋は広いですが、残念です。修繕は頑張っているのは、一応伝わりますが、エレベーターが階段の上にあるので、手で持たなければいけません。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

軽井沢は避暑地ということもあり、夏は大人気。
お盆前ですが土日でホテル探しをしていました。
結構高いホテルばかりでてくるのですが
ここはコスパも良く、アクセスも良き。

泊まってみると問題なく、
ホテルの方の接客も丁寧で居心地がよかったです。
朝食ビュッフェも品数が多く美味しかったです。
ただひとつ気になったのは部屋着が
加齢臭のようなにおいが強く・・・
敏感な方は自前を持っていくべきです。
タオルやシーツは清潔なもので問題なかったです。
そこだけが残念なポイントした（泣）

ホテルのすぐ近くにマクドナルド、トリュフベーカリー、
スーパー、軽井沢書店がありました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行で利用しました。急にドシャ降りの雨が降ってきましたが、地下の駐車場に止めることができて助かりました。入口からフロントまでも近くて便利だと感じました。
施設自体はそう大きくありませんがコンパクトにまとまっていて利便性は高いなと。
エレベーターは1機しかないので階段の利用が主でしたが、2階分の移動はそう苦ではありませんでした。
お部屋はとても広くのんびりと過ごすことができました。なんなら8人でも十分泊まれるくらいの広さと感じました。お部屋のお風呂もキレイで清潔感がありました。
大浴場も清掃も行き届いていてキレイな印象でした。1点残念だとすれば露天風呂から見上げた吹き抜けの部分が若干汚れていたことでしょうか。仕方ありませんが。
あとスタッフの方の対応も非常に丁寧で心地よかったです。
全体的には満足のいくホテルでまた機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

場所的には駅にも近く買い物にもとても便利でした。部屋も広くてのびのびできましたが、やはり古さを感じるこもった臭いやへたったソファなど、設備の古さは残念な印象でした。朝食はそこそこの種類がありましたが、特にいいとか悪いはありませんでした。部屋が広いせいか四人以上の家族が多かったように思います。エレベーターが一つしかないのでほとんど階段を利用しました。接客はよかったですし、連泊で掃除はお断りしましたが、タオルをたっぷり補給してもらえたのは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大変広くて、すっごく満足でした。4連泊で小さな子供ずれでしたが、ゆっくり出来て良かったです。
素泊まりでしたが、近くにスーパーもマックもあり大満足です。
小さな子ずれでな朝食も頂きたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月