この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様をお連れしての初夏の軽井沢旅行はごゆっくりできましたでしょうか。ご家族皆様がご満足いただけたのであれば何より嬉しい限りです。
お泊り頂きましたアーバン和洋室は、ハイハイのお子様も安心して動き回れるような造りとなっております。
是非、次回もご検討いただけますと幸いでございます。
またご家族皆様とお会いできることを心からお待ちしております。
ご多用の中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
そして、温かく嬉しいお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
少しでもお客様のゆっくりとした軽井沢滞在のお手伝いができたのであれば何よりでございます。
新しい一年がお客様に幸多からんことを軽井沢よりお祈りしております。
是非、お子様がお生まれになりましたらまたご来館ください。それほど嬉しいことはございません。
お客様とお子様のお顔を見れることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご多用の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はゴールデンウィークに当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場外湯の件は、大変ご不便な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
一部湯船に関しては設備不良により使用できない状態でございます。早急に改善できるよう担当スタッフと対応進めていきます。
ご迷惑おかけしたにも関わらず、その他スタッフの対応や朝食に関しまして有難いお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
引き続き、お客様には全てにおいて感動していただけるよう邁進いたしますので、是非次回も計画に入れていただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、料理長と長野県の農家様が一緒に作り上げた朝食であり、私も実際に種植えにも携わらせていただいているので、このような嬉しいご意見が大変励みになります。
季節、イベントによりメニューも新たに致しますのでまた楽しみにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
春の軽井沢をごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルから徒歩3分ほどの所にスーパーもございますので簡易キッチン付きのお部屋では食材を購入し簡単な料理を作りながらご滞在いただいているお客様もいらっしゃいます。
色々な滞在スタイルの対応いたしますので、是非次回もご検討いただけましたら幸いです。
ラウンジ演奏につきましては、毎日、様々な楽器でお待ちしておりますので、こちらも併せて次回ご来館の楽しみの一つに入れて頂けたらと思います。
ご多用の中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は、早春の軽井沢にて当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく有難いお言葉を拝読し大変ありがたく恐縮でございます。
少しでも皆様の心地よい軽井沢滞在のお手伝いができたのであれば幸いでございます。
お忘れ物はお手元に届きましたでしょうか？
次回ご来館いただいた際も「スタッフが感じが良くて素敵なホテルでした」と言っていただけるように、日々精進して参りますので、是非次回も皆様でお越しください。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

初めての軽井沢宿泊に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、施設関係でのご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、有難いお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
料理長が拘っている朝食へのご意見も重ねてお礼申し上げます。
地元の生産者様と一緒に種まきや収穫をしておりますので、気持ちが伝わり何よりも嬉しいご意見です。
是非、次回もゲレンデ遊びのついででよろしいのでご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルサイプレス軽井沢へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事、お部屋に関してご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
特に夕食コースに関しての嬉しいお言葉は、早速担当部署にも共有させていただきました。
夕食、朝食には厳選した地元食材を使用し、食材のおいしさを最大限引き出せるようシェフが趣向を凝らしております。
季節によってメニュー内容を変えてご提供しておりますので、また別の季節にもお越しいただけますと幸いです。
しかしながら、大浴場のサウナに関してはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
その後のお肌は問題ないでしょうか。
日頃より適正な温度管理を行ってはおりますが、今後点検の強化を進めてまいります。
次回ご来館いただけた際には、全ての面において快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご多用の中口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサイプレス軽井沢

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変有難く嬉しいご意見をお寄せいただき恐縮でございます。重ねてお礼申し上げます。
お客様には今回以上にさらにご満足いただけるように日々精進して参りますので、是非とも次回のご旅行の際も当ホテルを選択肢に入れていただけますと幸いでございます。
軽井沢は冬以外の季節もおススメです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋とお料理につきまして、嬉しいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのレストランはそれぞれの調理長が思考を凝らして日々メニュー開発に取り組んでおります。
洋食や和食の枠に捉われることなく最善の技法で調理しておりますので是非また次回の楽しみにしていただけましたら幸いでございます。
ご多用の中ご意見賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
送迎に関してまして、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様皆様にしっかりと周知していただけるようなご案内ができておらず猛省しております。
しかしながら、大変はご不便をおかけしたにも関わらず、食事や設備面につきまして有難いお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご多用の中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
久しぶりの軽井沢にて当ホテルをお選びいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の鍵につきましては、各お部屋に2枚カードキーをお渡ししております。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
改めまして、ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
そして、2回目のご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足いただけましたご様子、大変光栄でございます。
冬の軽井沢はいかがでしたでしょうか。
少しでも今回の滞在をより良い思い出にできたのであれば幸いでございます。
スタッフに対してもお褒めのお言葉ありがとうございます。そのお言葉を励みにさらに精進して参ります。
演奏に関しましては、お客様には大変好評をいただいており、毎日演奏しております。日により演奏楽器は変えておりますので次回来館時の楽しみの一つにしていただけたらと思います。
朝食は、日々、料理長やサービス責任者を交えて試行錯誤しております。
朝食に関しても次回来館の際には違った感動を感じていただけるよう、今回よりもより良い物をご提供できるように致します。
たくさんの温かく嬉しいお言葉に甘んじることがないように、また同じお言葉をいただけるように
今後も引き続きスタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのご来館をお待ちしております。
改めまして、ご多用の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
同時に有難く嬉しいお言葉は頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお言葉に甘んじず日々サービス向上に精進して参ります。
またご旅行の計画を立てる際は、是非また軽井沢を選択肢の一つに入れていただき、且つ私どものホテルも候補に入れていただけましたら幸いでございます。
是非またのご来館をお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は階段等の設備につきまして、ご不便をおかけしてしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お子様も小さいこともあり大変の思いをかけてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご不便をおかけしたにも関わらず温かく有難いお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。
私どもはお客様お一人お一人に寄り添ったサービスを心がけておりますが、至らぬ点もあるかと思います。迷惑など思わずにご遠慮なくお声をおかけください。有難くご対応させていただきます。
ショップでのお買い物もお気遣いいただき本当にありがとうございます。他施設でもご利用いただけたにも関わらず感謝しかございません。
是非、またお子様と起こしください。そのお言葉が何よりも私どもの励みとなります。
次回お越しの際には、さらに良い空間を提供できますよう日々精進して参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多用の中、ご意見賜りまして誠にありがとうございました。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでものんびりとした秋の軽井沢を満喫していただけたのであれば幸いでございます。
引き続き、お客様により良い空間をご提供できるよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い致します。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご連泊いただきましたこと感謝致します。
大切な時期にご利用ありがとうございます。くれぐれも御体ご自愛くださいませ。軽井沢より無事のご出産を心よりお祈りしております。
ご多用の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用のところ有難く嬉しいご意見をいただきまして大変光栄でございます。
いただきましたご意見を励みにし、今後もより良いサービスをお客様にご提供できるよう日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は、長野県産の食材や調味料、県外産の食材も料理長が拘りぬいております。
季節やイベントに応じてメニューを変更しておりますので、ぜひ次回ご来館の際も楽しみにしていてください。
ラウンジのコンサートも毎日開催しており、演奏楽器も様々であります。こちらも併せて来館時の楽しみにしていただけると幸いでございます。
改めましてご多用の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様も楽しく軽井沢を満喫いただけたのであれば何よりでございます。
中庭のライトアップは季節に応じて見え方が変わってきます。
是非また他の季節も楽しみにお越しくださいませ。
ご多用の中、ご意見賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人