冬にスキーで宿泊し、気に入ったのでリピートしました。夕飯のフレンチは美味しいのですが、気張らず食べたかったので今回は外で取りました。朝バイキングのグラタンがスプーンについてしまい取りづらかったです。レモン風呂は子供も楽しんでいたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

３連泊の最終日は２人だったのでこのプランを利用しました。
前２伯と感想は同じです。アメニティグッズもいいですね。
唯一、東向の部屋だったのでカーテン越し朝日が非常にまぶ
しく朝早く起きてしまいました。遮光カーテンだったらいい
のにと思いました。
全体的には高く評価いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

2泊＋別プラン（人数減のため）1泊で利用しました。ハイシーズンで
ありながらサービスの水準は高く満足度は高かったです。
部屋のレッグマッサージャー、クローゼット内のリセッシュは重宝、
うれしいサービスです。
夕食は外にでましたが、朝食も水準はクリアできています。従業員
さんは皆さん素晴らしい教育がなされているようで好印象。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

軽井沢で避暑をしながら親孝行をと思い、７月末に70代の母と二人で宿泊しました。初めてのホテルでしたが、ゆったりとしたスペースの部屋に、酸素補充する機械や、足のマッサージ機（ひざ下からすっぽり包み込む本格派！）が配備され、しかも無料で使えるサービスには驚きました。スタッフの方々も皆さん丁寧で、何をするにも居心地よく過ごせました。なかでも、フレンチディナーで給仕していらしたおじさまが、画家でもあるそうで、持ち帰り用のメニューにすらすらと絵を描いてくださったのには、感激。給仕の合間のおしゃべりも愉快でした。唯一の難点は、ホテル内部がバリアフリーではないこと。エレベーター＋階段という移動なので、その点は改良していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

設備面は露天風呂付きのお部屋でしたが素晴らしいひと時を過ごせました。広さも十分すぎるほどでした。
軽井沢駅からも近く周囲は別荘街の緑の多さ。
スタッフの皆様も気持ちのよい笑顔で対応していただき安心してゆっくり過ごせました。
また利用したいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

とても綺麗で快適なホテルでした。(^^)
デラックス和洋室、大人5人で広々ゆったり過ごせました。
マッサージチェアーがあるのも嬉しかったです。

軽井沢の夏の道路は混み合うので、車をホテルの駐車場に入れて
旧軽銀座もプリンスのアウトレットも徒歩で遊びに行けて
近くにコンビニもドラッグストアーもあり
でも閑静な緑の多い場所にあり、立地は素晴らしかったです。
我が家は借りませんでしたが、自転車の貸し出しもしていました。

ブッフェの食事を選択しましたが、味も種類も家族にもとても好評でした。
ただ、ブッフェのレストランは雰囲気がイマイチだったので
（地下の宴会場みたいな簡素な部屋でした）
次回泊まることがあれば
フレンチのコースか鉄板焼きのコースを選びたいと思いました。
朝食のブッフェは混み合って、
時間帯によっては待つのもちょっと残念でした。

夜はラウンジで生演奏をやっていて、ラウンジはいい雰囲気でした。(^^)

帰る時に実は大切なものを落としてしまい
それがどこで落としたかわからなかったのですが
一応ホテルの方に電話で、
もし落ちていたら連絡をお願いしますと伝えておいたところ
幸いホテル内に落ちていたようで、小さなものなのに見つけていただき
連絡していただきました。
連絡して下さったスタッフの方が、本当に親切で
『見つかって良かった』というその方の思いが伝わるような
暖かい対応ですごく嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

この７月末に家族３人で利用させて頂きました。
ホテル規模　　　◎　ちょうど良い大きさ
部屋　　　　　　◎　超広い、清潔感あり、で妻も娘も大満足
食事　　　　　　◎　フランス料理コース　ワインが旨い
施設　　　　　　◎　施設全体がきれい
サービス　　　　◎　スタッフの対応は、明瞭で親切
費用　　　　　　○　３名（夕食、朝食付き）であれば打倒な金額
満足度　　　　　◎　十分満足致しました。機会があれば次も宿泊したい
あいにく天候には恵まれませんでしたが満足度が高いＯＦＦを過ごさせて
頂きました。
追伸　部屋がきれいなので、喫煙可ではありますがベランダに出て吸いました。
　　　愛煙家には、貴重なベランダあり



　　　　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

2011年8月1日に家族で宿泊しました。部屋もグレードアップして頂き、とても良い部屋で家族みんなが大変満足していました。
とても良い夏休みが過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

最近暑いので急に軽井沢で過ごしたくなり、宿泊させていただきましたが
とても満足でき、リフレッシュできました。ありがとうございました。
ホテルは別荘地内にあり、周囲の散策が楽しく、歩き疲れた後は部屋にフットマッサージ機がありますので、疲れを取ることができました。また駐車場は地下にあり雨の日に便利ですね。また、この季節は熱気が車内にこもらなく助かりました。
部屋は「和モダン」でホテルとしては大きめの家庭用冷蔵庫があり、ミニキッチンもありますので素泊まりで数日滞在可能です。でもお勧めはレストランですね。
フレンチディナーコースでしたが、とても美味しくまたスタッフのサービス(料理とお酒の知識等を含む)も行き届いていて満足度が大きかったです。朝食のビュッフェも美味しかったです。ロビーにはBarがありますが、こちらのカクテルも美味しかったのでお勧めです。リクエストをしたところ、メニューには無いカクテルを出してくれました。
お風呂は地下にありで露天風呂からの眺めも今一つでしたが、構造上仕方が無いですね。でも清潔感がありました。風呂好きなので、本当は露天風呂付きの部屋に宿泊したかったのですが、空室はありませんでした。次回は是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

母が友達と泊るのに利用しました。プリンスと迷いこちらにしてみましたが、とてもきれいで満足していました。ホテルでゆっくりくつろげたようです。スタンダードの部屋にしましたが、十分良かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

7月夏休み前に宿泊しました。落ち着いてすごせる館内、お部屋、つかず離れずのサービスでゆっくりくつろぐことが出来ました。数種類しかありませんがルームサービスの軽食がおいしかったです。お部屋にダイニングセットがあったので、幼児連れにとっては外食や館内レストランよりも便利で2日とも夕食に利用させていただきました。朝食も品数豊富でおいしかったです。ホテル形式で大浴場があるのもいいですね。特に凝ってはいませんが、清潔です。館内設備ではラウンジが一番のお気に入りでした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

7月3日から3泊しました。

カーナビなどで表示されるホテル近くのセブンイレブンはもうありませんので、車で行く方はマクドナルドを目標にしたほうが良いと思います。
部屋にミニキッチン：冷蔵庫（一人暮らしサイズ2枚扉です。冷蔵/冷凍別）・電気コンロ（一口）・電子レンジ（オーブントースター機能付き）・流し（浄水器付）があるので近くのスーパーMATSUYA（徒歩3分）か車だったら中軽井沢のTSURUYA（車で10分）で好みの食材購入しそれを楽しんでも良いと思います。
フライパンや包丁、皿類はありません。

軽井沢はお店がだいたい8時には閉店するのでそれを逃すとホテルのラウンジ・レストランを利用するか、部屋で自炊するしかないです。（コンビニも24時間ではないです。）
飲酒運転をするわけにもいかないですしね。

広い部屋、清潔なベッド、自由なキッチン。
最高です！

少しシャワーが弱いのとシャンプー・リンスがキシキシするのでそこだけ4点にしてます。気になる方は普段使っているシャンプー類を持参された方が良いと思います。
食事は上記の通り、自炊をしたので3点ですが以前頂いたビュッフェの朝食はとても美味しかったです。
私の場合自分たちの時間で動きたい気持ちが強すぎて…。

ホテルのスタッフもフレンドリーで心地よかったです。
カップルもファミリーも楽しめると思います。

絶対また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

とっても解放感のあるロビーに暖炉の感じが良し。
部屋はミニキッチンが完備。長期滞在におすすめ。
食事はハーフコースだったがボリューム有り。
大浴場の露天はこじんまり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

こちらを選んでよかったな！と思えるホテルでした。
到着してみての第一印象は「普通」でしたが
のんびりしてみるにつれ　良さをじわじわ感じました。

お部屋ですが　自宅にいるような　本当に落ち着く空間でした。
到着後　自然とみんなで眠ってしまいました。
窓も大きくて　軽井沢の新緑を堪能できました。
またフットマッサージ器が　かなり気持ちいいです。
三人で交互に（取り合いのように）使ってました。

夕食もついているプランにしましたが大正解でした。
めちゃくちゃ美味しかったです。
お料理を紹介してくれるおじさまも　とっても愉快で
楽しく　美味しく　幸せな時間を過ごせました。

レンタルサイクルがあるのも便利でした。
少し走れば緑のトンネルなので　気持ちよかったです。
温泉施設もあるので　本当に疲れを癒せました。

毎年1度は必ず宿泊したいホテルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

スタッフの丁寧さと部屋風呂食事雰囲気全て満足でした☆

平日だったので空いていて寛げ朝の鳥のさえずりがたまりません(^O^)

特に朝食は満足でした☆


また特別な日に泊まりたいです！！

【ご利用の宿泊プラン】
早い者勝ち！日にち限定＆部屋数限定☆信州食材満載フレンチディナー＋おいしい朝食＋チェックアウト１２時
スタンダードツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

ホテルの周りは木々に囲まれていて、鳥の声なども朝窓をあけると聞こえてきて最高にリラックスできました。ホテルの雰囲気も良くとても良かったです。是非また泊まりたいです。またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

彼との旅行でこちらを利用しました。

部屋に空きがあったので、ハリウッドルームに変更して戴けました。
ベッドが大きくてよく眠れました！！
買い物で疲れて少し横になったら眠ってしまい、夕食に遅れるというハプニング！！丁寧にご対応戴けてほっとしました。


夕食にはフレンチを戴きました。アペリティフにシャンパン、食事と一緒にロゼを頂きましたが、とても好みに合う物で美味しかったです☆
２人共若く、彼は初のフレンチで不安でしたが、親切にして頂けて本当に良かったです☆

軽井沢を含め、高原地では色んなお店でフレンチを食べましたが、今回のはカナリ美味しく印象に残りました☆
サーモン・ブイヤベース・牛グリル等を食べましたが、大満足です！！バゲットは、今まで食べた中でダントツ１位☆
フレンチ大好きな祖父を連れて行きたいと思います！

食が細い為、残してしまったのがとても心苦しいです(+_+)


祖父母との旅行でも軽井沢に行く事が多いので、次からはこちらを利用します☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

彼の誕生日に利用させて頂きました。

駅から10分しない位歩くので、徒歩の方はタクシーがお勧めです！

当日、震災が起こりスノーボードを早めに切り上げ、
部屋でゆっくりさせて頂きました。
部屋はハリウッドツインルームで広く、とても綺麗でした。
広過ぎて暖房の温まりが遅かったのですが、広いので仕方ないですね。
アメニティー充実していたのでほぼ荷物を開かずにすみました。

２人共風邪を引いてしまい、お薬をお願いしました所快く頂けました。
お陰さまで次の日には体調も回復致しました。
ご担当して頂きましたお姉さん、その節はありがとうございました。

晩御飯は外でと決めていましたが、
体調が悪くで歩けない為ルームサービスを頼みました。
どうせホテルの食事だから少量だろうと思い、３人分頼んだら思ったより１分が多く（笑）
金額、内容共にとても良心的でした。

サービス、お部屋共、大満足です！
また必ず利用させて頂きたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

時期がよかったせいか、露天風呂付き部屋へUpgradeし、さらに3連休でしたので1泊延泊させていただきました。
すべてにおいて非常に満足しました。

ディナーですが、フレンチのコースは適量で、食材は地元のものが多くとても美味しくいただきました。
大浴場は、露天風呂も含めて非常にきれいで、特にすいていましたので貸切のように堪能させていただきました。
部屋は、露天風呂もそうですが、広くて設備も申し分ない、クチコミでみたフットマッサージもかなりよかったです。
フロントのサービス、各従業員の方のサービスもすばらしく、軽井沢へ行ったらまたお世話になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

2月の連休に宿泊しました。
部屋がとても広く、きれいで大変気に入りました。
大浴場も広く、きれいで、いよかん風呂もよかったです。
急に子供の具合が悪くなり、部屋に寝かせて食事に行ったところ、
部屋に食事を運んでいただき、大変ありがたかったです。
どうもありがとうございました。
朝食時、入り口の近くでしたが、人の出入りのたびに廊下の冷気が入り少し寒かったのが気になりました。衝立などがあるとよいのでしょうか。
全体には大変満足しました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月