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受付の女性の対応がとても良く、軽井沢のホテルに来たんだなあという気分にさせてもらえました。
駅からは若干離れていますが、窓の外には気持ちいい緑が広がっていました。
あと朝食も美味しく、良かったです。
また利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
七年に一度の盛儀！善光寺御開帳 ～前立本尊さまとのありがたい結縁～ 朝食付き
ホテルサイプレス軽井沢おまかせ
この度はホテルサイプレス軽井沢へご宿泊いただき
まことにありがとうございました。
今後ともご愛顧いただけるホテルづくりに
スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
ゲストサービス 藤田 丈也
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投稿者さんの ホテル サイプレス軽井沢 のクチコミ
選択肢に禁煙ルームが無かったのでそのまま予約をしましたが、部屋がタバコ臭かった。
せめて消臭をもう少し徹底して行なっていただけたら良かった。
接客については、スタッフの方全て丁寧で、気持ちよく過ごすことが出来ました。
立地は、アウトレットや旧軽井沢からもやや離れており静かなので、落ち着いて過ごせました。
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この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただき
まことにありがとうございました。
ご指摘いただきましたタバコ臭の件につきまして
ご迷惑をおかけしましたことを
この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
清掃担当責任者をはじめスタッフ一同、清掃の徹底と
清掃後の最終確認の徹底をいたしております。
清掃時に臭いのあるお部屋では換気はもちろん
オゾンによる消臭機で脱臭を徹底いたしております。
今後ともご愛顧いただけるホテルづくりに
懸命に努力してまいります。
またのおこしを心よりお待ち申し上げます。
ゲストサービス 藤田 丈也