この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご滞在中ですがごゆっくりと
お寛ぎいただいた様子で良かったです。

一番お気に入りのラウンジですが、
私個人的にも非常にお薦めできる場所です。

3階吹き抜けとなっておりますので、
非常に広々とした空間です。
またラウンジでは毎晩コンサートを
開催しており、
クリスマスシーズンはツリーを飾ったり
冬季は暖炉に火を入れるなど、
多くのお客様にご好評いただいております。

是非軽井沢にお越しの際は、
またご利用下さいませ。
ご来館お待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。

当館ですが国道から1本入った所に位置しております。
静かな環境の中にございますが、
場所が分かりにくいご意見もございます。
ご投稿通りマクドナルドを目印にしていただければ、
分かり易いです。

またお部屋ではお寛ぎいただいた様子で良かったです。
是非次回お越しの際はご朝食をお召し上がり
下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。

当館ですが軽井沢駅から徒歩約15分、また4月3日までは、ホテル～軽井沢駅～プリンススキー場を結ぶシャトルバスも運行しております。

鉄板焼きダイニング「美庵」は限定8席で落ち着いた雰囲気の中でお召し上がりいただけます。
お客様の前でシェフによって調理されていく信州プレミアム牛など、多くのお客様からご好評をいただいております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またいつもご利用誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きました「和モダン」以外にも露天付き客室や、お部屋がゆったりとしているプレミアムスイートなどがございます。

是非次回お越しの際はお試しくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同サービス向上に努めてまります。

またのご利用をお待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。

ラウンジでのコンサートは毎晩開催をしており、
特にご宿泊日はクリスマス特別バージョンとして
開催されました。

またご夕食もクリスマスウィーク限定メニューを
ご提供しており、この時期ならではのイベント、
ご夕食を満喫いただき、私共も非常に嬉しく思います。

今後も季節ならではのイベントを開催して
皆様にお喜びいただけるようにいたします。

またのご利用をお待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またいつもご利用誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきました露天風呂付客室ですが、
限定7室の非常の人気のあるお部屋タイプでございます。
記念日の利用にもピッタリの客室です。

また記念日でのプレゼントなどご提案もいたしますので、もしよろしければその際はご相談下さいませ。

貴重な記念日でのご利用を
素晴らしい日に出来る様、今後もスタッフ一同
サービス向上に努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。

地上デジタル放送につきましては、現在移行の準備を進めております。

またお食事、客室とも非常にありがたいご感想を
いただきまして、大変嬉しく思います。

今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。

ご指摘がございましたように、建物の構造上段差がございます。

お荷物をお持ちするなど、その都度スタッフにて
お手伝いをさせていただいております。

また今回ご宿泊いただいたプレミアムスイートですが、４名様でも十分にお寛ぎいただける広さがございます。

ご夕食とともにご満足いただきまして、大変嬉しく思います。

今後も皆様にお喜びいただけるホテルを目指してまいります。
何卒ご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

またのご利用お待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めます。

またのご利用をお待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。

館内にございます段差でご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。

階段の昇り降りの際に、スタッフにてお手伝いをさせていただいております。

温野菜の件につきましても、関係各部署に伝達いたしました。

またお褒めのお言葉ありがとうございます。

一部の客室を除き、電子レンジがございます。また和洋室のお部屋ですが、小さなお子様連れのファミリーの方に好評をいただいております。

今後ともホテルサイプレス軽井沢をご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用お待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。

お召上がりになりました野菜でございますが、
地元契約農家の有機野菜を使用しております。

ご夕食メニューも四季折々のメニューをご準備しております。
機会がございましたら次回も是非お召し上がりくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。

ご夕食ですが、四季折々のメニューをご提供しております。
是非次回もご賞味下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

毎晩開催しております、ラウンジでの生演奏ですが、平日・休日が19:30～20分間・20:20～20分間、休前日が19:30～30分間・20:45～30分間となっております。

※宿泊日によっては演奏時間が変更になる場合が
ございます。

もし次回機会がございましたら、是非お立ち寄り
下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ゲストサービス　三上　剛

この度はホテルサイプレス軽井沢へご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。

またこの度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、まことにありがとうございました。

ご滞在をご満悦いただけましたこと、スタッフ一同たいへん光栄に存じます。今後とも末長くご愛顧いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

スタッフ一同、またのおこしを心よりお待ち申しあげます。

ゲストサービス　藤田　丈也

この度はホテルサイプレス軽井沢へご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。

またこの度は、貴重なご意見とご感想をお寄せいただきまして、まことにありがとうございました。

今後ともご満足いただけますよう、魅力的なホテルづくりに一所懸命に務めてまいります。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

ゲストサービス　藤田　丈也

この度はホテルサイプレス軽井沢へご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。

またこの度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、まことにありがとうございました。

今後ともご愛顧いただけますようスタッフ一同、日々努力と工夫を重ねてまいります。

またのおこしを心よりお待ち申しあげます。

ゲストサービス　藤田　丈也

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして、まことにありがとうございました。
ご指摘に関しまして真摯に受けとめ、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後とも末長くご愛顧いただけますよう、魅力的なホテルづくりにスタッフ一同、一所懸命に取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
ゲストサービス　藤田　丈也

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、まことにありがとうございました。
送迎は毎年冬季(12/1～3/31)にホテル～軽井沢駅～軽井沢プリンススキー場間を運行しておりますが、冬季以外は軽井沢駅北口ロータリーからワンメータの距離にございますタクシー利用をおすすめさせていただいております。
頂戴しましたご意見は真摯に受けとめ、今後のサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
ゲストサービス　藤田　丈也

この度はホテルサイプレス軽井沢へご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。

またこの度は「楽天トラベル」でのタイムセールにご参加いただき、特価プランにてご予約、ご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。

今後も当館をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努力してまいります。

またのおこしを心よりお待ち申しあげます。

ゲストサービス　藤田　丈也

この度はホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

またこの度は素晴らしいお褒めのお言葉を頂戴しまして、まことにありがとうございました。

恐縮ながら、外国人スタッフ（スリランカ出身）、レストランスタッフをはじめ、スタッフ一同たいへん光栄に存じます。

今後ともご愛顧いただけますようサービス向上に一所懸命に務めてまいります。

旅先にはまた是非軽井沢をお選びください。

スタッフ一同、またのおこしを心よりお待ち申しあげます。

ゲストサービス　藤田　丈也