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ホテルレイクアルスターアルザ泉大津のクチコミ・お客さまの声
総合4
非常に綺麗な部屋で、かつ料金のリーズナブルでよかったです。ちょっと都心から離れていますが、なにも問題ないです。朝食もバイキングで種類も多く、つい食べ過ぎてしまうほどでした(笑)ひとつ残念だったのは、フロントの男性の方の対応が冷たくて、聞きたくても聞きたくない感じでした。(私だけでなく、妻も言っておりました)女性の方は非常に丁寧に教えて頂き、感じがよかったですが・・・。それがなければ満点だったくらいよかったのです。
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この度はホテルレイクアルスターにご宿泊頂き、ありがとうございます。お泊り頂いたお部屋、朝食の内容につきまして、ご満足頂けたようでなによりでございます。ですが、男性スタッフの対応が行き届いておらず、不快な思いをさせた事をお詫びいたします。今後このような事がないよう指導してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。フロント 中村 江里
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ホテルレイクアルスターアルザ泉大津(大阪府)
4.0
投稿日:2014-01-07 22:29:52
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総合4
きち811さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ
非常に綺麗な部屋で、かつ料金のリーズナブルでよかったです。
ちょっと都心から離れていますが、なにも問題ないです。
朝食もバイキングで種類も多く、つい食べ過ぎてしまうほどでした(笑)
ひとつ残念だったのは、フロントの男性の方の対応が冷たくて、
聞きたくても聞きたくない感じでした。(私だけでなく、妻も言っておりました)
女性の方は非常に丁寧に教えて頂き、感じがよかったですが・・・。
それがなければ満点だったくらいよかったのです。
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この度はホテルレイクアルスターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
お泊り頂いたお部屋、朝食の内容につきまして、ご満足頂けたようでなによりでございます。
ですが、男性スタッフの対応が行き届いておらず、不快な思いをさせた事をお詫びいたします。
今後このような事がないよう指導してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント 中村 江里