この度は、ホテルレイクアルスターアルザ泉大津でのご宿泊をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで私たちも嬉しく思っております。
グレードアップ対応につきましても、お喜びのお言葉を頂戴できまして、重ねて大変嬉しく思います。
駐車場利用による案内不足によりご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご指摘を今後の課題とさせていただき、改善できるよう努めて参ります。
また、初めて当ホテルへお車でお越しのお客様がいらっしゃいましたらお電話でも駐車場案内をさせていただきます。

次回は是非！7階美菜美食小津をご利用くださいませ。
私のお勧めは「もち豚しゃぶしゃぶ食べ放題か寿司御膳」でございます！
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント課　西野勇希