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ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 クチコミ・感想・情報

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ホテルレイクアルスターアルザ泉大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.58
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.09
  • 食事5.00

部屋3

投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-11 14:17:23

フロントの態度があまり良くありませんでした。
特に名前がわかりませんが若い男性スタッフが荷物などをおかして貰う際に嫌そうな顔をされた。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 2017-02-11 18:38:52

この度は当ホテルレイクアルスターアルザ泉大津
をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらフロント男性スタッフの対応が
行き届いておらずお客様には大変不愉快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございませでした。
当該のスタッフには厳重注意をし今後この様な
事の無きよう指導を徹底させて頂きます。
 ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 宿泊課

ご利用のお部屋
【★広々17平米シングル【禁煙】ベッドはセミダブル★】