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ホテルレイクアルスターアルザ泉大津のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時、フロントから「予約に名前がありませんよ」と告げられたので、自分のスマホで予約履歴を調べてフロントに提示したところ、「あ、すみません。ありました。」と回答されました。あまりにお粗末だと思いませんか？こんなことは初めての経験で、疲れが一気に出て大変不愉快な思いをしました。ホスピタリティーを微塵も感じることのない対応で、二度と泊まる事はあり得ません。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。しかしながら対応致しましたフロントマンに関しまして誠に不適切かつ行き道理を感じる接客をしました事をこの場を通じてお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。 ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 宿泊課 村上 昌昭
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投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ
チェックイン時、フロントから「予約に名前がありませんよ」と告げられたので、自分のスマホで予約履歴を調べてフロントに提示したところ、「あ、すみません。ありました。」と回答されました。あまりにお粗末だと思いませんか？こんなことは初めての経験で、疲れが一気に出て大変不愉快な思いをしました。ホスピタリティーを微塵も感じることのない対応で、二度と泊まる事はあり得ません。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。しかしながら対応致しましたフロントマンに関しまして誠に不適切かつ行き道理を感じる接客をしました事をこの場を通じてお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。 ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 宿泊課
村上 昌昭