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ホテルレイクアルスターアルザ泉大津のクチコミ･お客さまの声
総合4
泉大津駅に近く、満足です。セルフのモーニングコーヒーも、とても美味しかったです。何度か利用しているのですが、唯一の欠点が、お風呂の出湯温度です。部屋によっては、ぬるい温度のお湯しか出ない時があります。今回は連泊でしたので、直してもらいました。タイマーでお湯が止まる特殊な蛇口なのですが、調節を最高温度にしても、さほど熱くならない部屋が、2分の1くらいの確率でありました。逆に2分の1は満足でした。定期的な点検で改善できると思うので、良くなる事を期待しています。
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度々のご利用、誠に有り難うございます。立地、および朝食のコーヒーにご満足頂いているみたいで大変嬉しく思います。ただ、お湯の温度の件でご不便をおかけしている件は大変申し訳ございませんでした。当ホテルのお湯は大型のボイラーから配管を伝って各部屋にお湯を送る、少し特殊なタイプのものとなっております。しばらくお湯の利用がなかった場合、配管の中で水流が止まりお湯が冷めてしまう為、熱いお湯が出にくくなってしまったものと考えられます。他のお客様からも同等のお声を頂く時もございます。施設管理局に報告しまして今後の改善に努めさせて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、有り難うございました。フロント 平田 徹也
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総合4
投稿者さんの ホテルレイクアルスターアルザ泉大津 のクチコミ
泉大津駅に近く、満足です。
セルフのモーニングコーヒーも、とても美味しかったです。
何度か利用しているのですが、唯一の欠点が、お風呂の出湯温度です。部屋によっては、ぬるい温度のお湯しか出ない時があります。今回は連泊でしたので、直してもらいました。タイマーでお湯が止まる特殊な蛇口なのですが、調節を最高温度にしても、さほど熱くならない部屋が、2分の1くらいの確率でありました。逆に2分の1は満足でした。
定期的な点検で改善できると思うので、良くなる事を期待しています。
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度々のご利用、誠に有り難うございます。
立地、および朝食のコーヒーにご満足頂いているみたいで大変嬉しく思います。
ただ、お湯の温度の件でご不便をおかけしている件は大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのお湯は大型のボイラーから配管を伝って各部屋にお湯を送る、少し特殊なタイプのものとなっております。
しばらくお湯の利用がなかった場合、配管の中で水流が止まりお湯が冷めてしまう為、熱いお湯が出にくくなってしまったものと考えられます。
他のお客様からも同等のお声を頂く時もございます。
施設管理局に報告しまして今後の改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、有り難うございました。
フロント 平田 徹也